นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบัญชี Microsoft

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Microsoft และจําเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน ตัวเลือกของคุณคือ:

  1. ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน

  2. ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้เว็บ ทําตามพร้อมท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก ลืมรหัสผ่านของฉัน

  3. จากเบราว์เซอร์ใดๆ ให้ไปที่ รีเซ็ตรหัสผ่าน

คุณสามารถใช้แอปการตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

  1. ในแอปการตั้งค่า บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เลือก บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ หรือใช้ทางลัดต่อไปนี้:

    ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือก รหัสผ่าน > เปลี่ยน แล้วทําตามคําแนะนํา คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเก่าของคุณเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

    • หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้เลือก ลืมรหัสผ่านปัจจุบันของฉัน และทําตามคําแนะนําเพื่อยืนยันบัญชีของคุณและสร้างรหัสผ่านใหม่

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ แต่ทราบ PIN ของคุณ คุณสามารถใช้แอปการตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้

  1. ในแอปการตั้งค่า บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เลือก บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ หรือใช้ทางลัดต่อไปนี้:

    ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือก รหัสผ่าน > เปลี่ยน แล้วทําตามคําแนะนํา คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเก่าของคุณเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

    • หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้เลือก ลืมรหัสผ่านปัจจุบันของฉัน และทําตามคําแนะนําเพื่อยืนยันบัญชีของคุณและสร้างรหัสผ่านใหม่

หากคุณลืมรหัสผ่านและจําเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถทําได้จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows คุณจะต้องล็อกพีซีของคุณเมื่อคุณพร้อมที่จะทําตามขั้นตอนด้านล่าง 

  1. เลือกลูกศรถัดจากเขตข้อมูลข้อความรหัสผ่าน รูปลงชื่อเข้าใช้ภายในเครื่อง

  2. เลือก ตกลง จากนั้น รีเซ็ตรหัสผ่าน

  3. ตอบคําถามรักษาความปลอดภัยที่คุณกําหนดค่าไว้เมื่อคุณสร้างบัญชี  ปุ่มลงชื่อเข้าใช้ภายในเครื่อง

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของบัญชีภายในเครื่อง

หากคุณลืมรหัสผ่านและจําเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถทําได้จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows

  1. เลือกปุ่ม ป้อนรหัสผ่าน  รูปลงชื่อเข้าใช้ภายในเครื่อง

  2. เลือก ตกลง จากนั้น รีเซ็ตรหัสผ่าน

  3. ตอบคําถามรักษาความปลอดภัยที่คุณตั้งค่าไว้ที่การสร้างบัญชี  ปุ่มลงชื่อเข้าใช้ภายในเครื่อง

เคล็ดลับ: หากคุณสร้างดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถเลือกตัวเลือก ใช้ดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่านแทน และทําตามคําแนะนํา

คุณสามารถใช้แอปการตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

  1. ในแอปการตั้งค่า บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เลือก บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ หรือใช้ทางลัดต่อไปนี้:

    ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือก รหัสผ่าน > เปลี่ยน แล้วทําตามคําแนะนํา คุณต้องใส่รหัสผ่านเก่าของคุณเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

    • หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้เลือก ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน และทําตามคําแนะนําเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ และสร้างรหัสผ่านใหม่

    • ตอบคำถามรักษาความปลอดภัย

    • ป้อนรหัสผ่านใหม่

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซีคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสําหรับบัญชีภายในเครื่องที่คุณพยายามเข้าถึงโดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด การจัดการคอมพิวเตอร์

  2. ขยาย ผู้ใช้และกลุ่มภายใน > ผู้ใช้

  3. คลิกขวาที่ผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วเลือก ตั้งรหัสผ่าน...

  4. ป้อนรหัสผ่านใหม่และยืนยัน

สิ่งสำคัญ: หากคุณไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อใช้สําหรับการเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ รีเซ็ตพีซีของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

สิ่งสำคัญ: บัญชี Microsoft ระบบปฏิบัติการ Windows และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft มีรหัสผ่านเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ บทความนี้มีตัวเลือกบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตหรือกู้คืนรหัสผ่านของคุณถ้าคุณลืม หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้ผล ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่สามารถช่วยคุณเรียกข้อมูลหรือหลีกเลี่ยงรหัสผ่านที่สูญหายหรือลืมได้

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สิ่งสำคัญ: หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ