Windows'da yazıcı bulunamadı ve yazıcı tanınmadı hatalarını düzeltme

Uygulandığı Öğe
Windows 11 Windows 10

Windows 11'da yazdırmaya çalışırken "Yazıcı bulunamadı" veya "Yazıcı tanınmadı" gibi hatalarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunlar bağlantı sorunları, güncel olmayan sürücüler veya yanlış yazıcı ayarları gibi çeşitli nedenlerden dolayı oluşabilir. Bu makalede, bu hataları çözmenize ve yazıcınızı yeniden çalıştırmanıza yardımcı olacak adım adım sorun giderme çözümleri sunulmaktadır.
 

Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

Adım 1: Yazıcı bağlantılarını kontrol edin

Yazıcınızın açık olduğundan ve gevşek veya hatalı bağlantı olmadığından emin olun.

USB Yazıcı:

  • USB kablosunun hem yazıcıya hem de bilgisayara güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bağlantı noktası sorunlarını ortadan kaldırmak için yazıcıyı farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.

USB'niz tanınmadıysa Windows USB sorunlarını tanılama ve düzeltme bölümüne bakın.

Wi-Fi Yazıcı:

  • Yazıcının bilgisayarınızla aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
  • Yazıcının ekranında veya ayarlarında herhangi bir bağlantı sorunu olup olmadığını kontrol edin.

Ağ ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız Windows'ta ağ bağlantısı sorunlarını giderme bölümüne bakın.

Bluetooth Yazıcı:

  • Bilgisayarınızda ve yazıcınızda Bluetooth'un etkinleştirildiğini doğrulayın.
  • Yazıcının bilgisayarınızın kapsama alanı içinde olduğundan emin olun.

Bluetooth yazıcısına bağlanırken sorun yaşıyorsanız bkz. Windows’ta Bluetooth sorunlarını giderme.

2. Adım: Yazıcı biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın

Yazdırma işlerini yazdırma biriktiricisi hizmeti yürütür ve bu işlemi yeniden başlatmak, yazıcı tanımayla ilgili geçici sorunları çözebilir.

  1. Windows tuşu + R'ye basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Aşağı kaydırın ve Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun.
  3. Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin.

3. Adım: Yazıcı sürücülerini güncelleştirin veya yeniden yükleyin

Güncel olmayan veya uyumsuz sürücüler tanıma sorunlarına neden olabilir. En son yazıcı sürücülerinin yüklü olduğundan emin olun.

  1. Başlat>Aygıt Yöneticisi'ı seçin.
  2. Aygıt Yöneticisi'da, Yazıcılar bölümünü genişletin.
  3. Yazıcınıza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin.
  4. Güncelleştirme yoksa Cihazı kaldır'ı seçin. Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda Windows, yazıcı sürücülerini otomatik olarak yeniden yüklemeyi dener.

Daha fazla bilgi için bkz. En son yazıcı sürücülerini indirme ve yükleme.

4. Adım: Otomatik yazıcı sorun gidericisini çalıştırın

Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız, Yardım Alın uygulamasında otomatik Yazıcı sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve bu Yazıcı sorununu düzeltmeye çalışacaktır.

Yardım Alın'da sorun gidericiyi çalıştırma

5. Adım: Yazıcınızı varsayılan olarak ayarlayın

Windows yazıcınızı varsayılan olarak tanımıyorsa, belgeleri yazdırmak için kullanılamayabilir. Yazıcınızı varsayılan olarak ayarlamak, yazdırma hatalarıyla ilgili sorunları çözebilir.

  1. Başlangıç>Ayarları,>Bluetooth & cihazları>, Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin.
  2. Yazıcınızı seçin ve Varsayılan olarak ayarla'yı tıklatın.

6. Adım: Yazıcıyı kaldırıp yeniden yükleyin

Yazıcıyı kaldırma:

  1. Başlat>Ayarları'nı> seçin,Bluetooth & cihazları>, Yazıcılar & tarayıcılar
  2. Yazıcıyı seçin ve Kaldır'a tıklayın.

Yazıcıyı yeniden yükleyin:

  1. Başlat>Ayarları'nı> seçin,Bluetooth & cihazları>, Yazıcılar & tarayıcılar
  2. Yazıcı veya tarayıcı ekle'nin yanındaki Cihaz ekle'yi seçin.
  3. Yazıcıyı yeniden yüklemek için istemleri izleyin.

Daha fazla bilgi için bkz. yazıcı yükleme veya ekleme.

Farklı bir yazıcı sorunuyla karşı karşıyaysanız, Windows'ta yazıcı bağlantısını ve yazdırma sorunlarını düzeltme bölümüne bakın.