Windows'tan yazdırabiliyor ancak Word veya Excel gibi belirli uygulamalardan yazdıramıyorsanız, sorunun nedeni uygulama ayarları, bozuk dosyalar, güncel olmayan sürücüler veya Windows yazdırma hizmetleri olabilir.
Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:
1. Adım: Başka bir uygulama veya dosyadan yazdırmayı deneyin
Bu, sorunun uygulamaya özgü olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.
- Belgeyi Not Defteri veya Paint gibi farklı bir uygulamadan yazdırmayı deneyin.
- Aynı uygulamadan farklı bir dosya yazdırın.
- Yazdırma diğer uygulamalarda çalışıyorsa aşağıdaki adımlarla devam edin.
2. Adım: Uygulamada doğru yazıcının seçildiğini doğrulayın
Uygulamalar varsayılan olarak farklı veya kullanılamayan bir yazıcıya bağlanabilir.
- Uygulamada (örneğin, Word veya Excel), Dosyadan>Yazdırma'yı seçin.
- İstenen yazıcının seçili olduğundan emin olun.
- Yazıcı durumunun Hazır olarak göründüğünü kontrol edin.
Adım 3: Uygulamada yazdırma ayarlarını denetleme
Yanlış uygulama düzeyi ayarları yazdırmayı engelleyebilir.
- Sayfa boyutu, yönü ve düzeninin belge ve yazıcıyla eşleştiğini onaylayın.
-
PDF'e Yazdır veya Dosyaya Yazdır seçeneklerinin belirlenmediğinden emin olun.
-
Yazdırılacak sayfalar seçeneğini (Tüm sayfalar ve sayfa aralığı) kontrol edin.
4. Adım: Windows 11'dan bir sınama sayfası yazdırma
Bu, Windows'un yazıcıyla iletişim kurabildiğini doğrulamaya yardımcı olur.
-
Başlangıç>Ayarları,>Bluetooth & cihazları>, Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin.
- Yazıcınızı seçin, ardından Yazıcı özellikleri'ni seçin.
-
Genel sekmesinde, Test Sayfası Yazdır'ı seçin.
- Sınama sayfası yazdırılmazsa, önce yazıcı veya sürücüyle ilgili sorunları giderin.
5. Adım: Microsoft Office'i (WordWord ve Excel) güncelleştirin veya onarın
Bozuk Office dosyaları yazdırma sorunlarına neden olabilir.
Office'i Onarma:
-
Başlat>,Ayarlar,>Uygulamalar>, Yüklü uygulamalar'ı seçin.
-
Microsoft 365'i ve ardından Gelişmiş seçenekler'i seçin.
-
Hızlı Onarım'ı seçin ve ardından yazdırmayı sınayın.
- Sorun devam ederse Çevrimiçi Onarım'ı seçin.
6. Adım: Yazıcı biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın
Yazdırma işlerini yazdırma biriktiricisi hizmeti yürütür ve bu işlemi yeniden başlatmak, yazıcı tanımayla ilgili geçici sorunları çözebilir.
-
Windows tuşu + R'ye basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aşağı kaydırın ve Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun.
-
Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin.
Adım 7: Yazıcı sürücülerini güncelleştirin veya yeniden yükleyin
Güncel olmayan veya uyumsuz sürücüler yazıcı sorunlarına neden olabilir. En son yazıcı sürücülerinin yüklü olduğundan emin olun.
-
Başlat>Aygıt Yöneticisi'ı seçin.
-
Aygıt Yöneticisi'da, Yazıcılar bölümünü genişletin.
- Yazıcınıza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin.
- Güncelleştirme yoksa Cihazı kaldır'ı seçin. Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda Windows, yazıcı sürücülerini otomatik olarak yeniden yüklemeyi dener.
Daha fazla bilgi için bkz. En son yazıcı sürücülerini indirme ve yükleme.
8. Adım: Otomatik yazıcı sorun gidericisini çalıştırın
Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız, Yardım Alın uygulamasında otomatik Yazıcı sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve bu Yazıcı sorununu düzeltmeye çalışacaktır.
9. Adım: Uygulamayı ve bilgisayarınızı yeniden başlatın
Geçici uygulama veya sistem sorunları yazdırmayı engelleyebilir.
- Uygulamayı tamamen kapatın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Uygulamayı yeniden açın ve yazdırmayı deneyin.
Not
Windows 10 desteği 14 Ekim 2025'te sona erdi
- Microsoft, 14 Ekim 2025'ten sonra Windows 10 için Windows Update üzerinden ücretsiz yazılım güncelleştirmeleri, teknik yardım veya güvenlik düzeltmeleri sağlamayacaktır. Bilgisayarınız çalışmaya devam eder ancak Windows 11’e geçmenizi öneririz.
-
Daha fazla bilgi edinin
Windows'tan yazdırabiliyor ancak Word veya Excel gibi belirli uygulamalardan yazdıramıyorsanız, sorunun nedeni uygulama ayarları, bozuk dosyalar, güncel olmayan sürücüler veya Windows yazdırma hizmetleri olabilir.
Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:
1. Adım: Başka bir uygulama veya dosyadan yazdırmayı deneyin
Bu, sorunun uygulamaya özgü olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.
- Belgeyi Not Defteri veya Paint gibi farklı bir uygulamadan yazdırmayı deneyin.
- Aynı uygulamadan farklı bir dosya yazdırın.
- Yazdırma diğer uygulamalarda çalışıyorsa aşağıdaki adımlarla devam edin.
2. Adım: Uygulamada doğru yazıcının seçildiğini doğrulayın
Uygulamalar varsayılan olarak farklı veya kullanılamayan bir yazıcıya bağlanabilir.
- Uygulamada (örneğin, Word veya Excel), Dosyadan>Yazdırma'yı seçin.
- İstenen yazıcının seçili olduğundan emin olun.
- Yazıcı durumunun Hazır olarak göründüğünü kontrol edin.
Adım 3: Uygulamada yazdırma ayarlarını denetleme
Yanlış uygulama düzeyi ayarları yazdırmayı engelleyebilir.
- Sayfa boyutu, yönü ve düzeninin belge ve yazıcıyla eşleştiğini onaylayın.
-
PDF'e Yazdır veya Dosyaya Yazdır seçeneklerinin belirlenmediğinden emin olun.
-
Yazdırılacak sayfalar seçeneğini (Tüm sayfalar ve sayfa aralığı) kontrol edin.
4. Adım: Windows 10'dan bir sınama sayfası yazdırma
Bu, Windows'un yazıcıyla iletişim kurabildiğini doğrulamaya yardımcı olur.
-
Başlat>Ayarları>Cihazlar>, Yazıcılar & Tarayıcılar'ı seçin.
- Yazıcınızı seçin, ardındanYazıcı özellikleriniyönet'i> seçin.
-
Genel sekmesinde, Test Sayfası Yazdır'ı seçin.
- Sınama sayfası yazdırılmazsa, önce yazıcı veya sürücüyle ilgili sorunları giderin.
5. Adım: Microsoft Office'i (WordWord ve Excel) güncelleştirin veya onarın
Bozuk Office dosyaları yazdırma sorunlarına neden olabilir.
Office'i Onarma:
-
Başlat>,Ayarlar,>Uygulamalar>, Yüklü uygulamalar'ı seçin.
-
Microsoft 365'i (veya Microsoft Office'i) ve ardından Değiştir'i seçin.
-
Hızlı Onarım'ı seçin ve ardından yazdırmayı sınayın.
- Sorun devam ederse Çevrimiçi Onarım'ı seçin.
6. Adım: Yazıcı biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın
Yazdırma işlerini yazdırma biriktiricisi hizmeti yürütür ve bu işlemi yeniden başlatmak, yazıcı tanımayla ilgili geçici sorunları çözebilir.
-
Windows tuşu + R'ye basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aşağı kaydırın ve Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun.
-
Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin.
Adım 7: Yazıcı sürücülerini güncelleştirin veya yeniden yükleyin
Güncel olmayan veya uyumsuz sürücüler yazıcı sorunlarına neden olabilir. En son yazıcı sürücülerinin yüklü olduğundan emin olun.
-
Başlat>Aygıt Yöneticisi'ı seçin.
-
Aygıt Yöneticisi'da, Yazıcılar bölümünü genişletin.
- Yazıcınıza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin.
- Güncelleştirme yoksa Cihazı kaldır'ı seçin. Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda Windows, yazıcı sürücülerini otomatik olarak yeniden yüklemeyi dener.
Daha fazla bilgi için bkz. En son yazıcı sürücülerini indirme ve yükleme.
8. Adım: Otomatik yazıcı sorun gidericisini çalıştırın
Windows 10 bir cihaz kullanıyorsanız, ilk olarak Yardım Alın uygulamasında otomatik Yazıcı sorun gidericisini çalıştırın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve bu Yazıcı sorununu düzeltmeye çalışacaktır.
9. Adım: Uygulamayı ve bilgisayarınızı yeniden başlatın
Geçici uygulama veya sistem sorunları yazdırmayı engelleyebilir.
- Uygulamayı tamamen kapatın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Uygulamayı yeniden açın ve yazdırmayı deneyin.