Yazıcı kağıt sıkışması hataları Windows'da yaygındır ve yazdırma işleminin hemen durdurulmasına neden olabilir. Sıkışmayı gidermek, artıkları kaldırmak ve yazıcıyı sıfırlamak gibi birkaç hızlı kontrol genellikle sorunu çözer, böylece minimum kesinti süresiyle yazdırmaya devam edebilirsiniz.
Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:
Adım 1: Yazıcıyı kapatın ve fişini çekin
- Yazıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın.
- Sıkışmayı giderirken mekanik hareketi önlemek için güç kablosunu ve tüm USB/ağ kablolarını çıkarın.
Adım 2: Tüm erişim noktalarından sıkışan kağıdı kaldırın
Kağıdın sıkışabileceği her yeri kontrol edin:
Giriş tepsisi:
- Gevşek çarşafları çıkarın.
- Sıkışan sayfaları giriş yolundan yavaşça çekin.
Arka erişim kapısı:
- Arka paneli veya makara modülünü açın.
- Silindirlerden kağıt çekmeden önce mandalları (varsa) serbest bırakın.
Kartuş veya toner alanı:
- Üst kapağı kaldırın.
- Mürekkep/toner kartuşunu dikkatlice çıkarın.
- Sıkışan kağıtları silindir yolundan çıkarın.
Küçük artıkları arayın:
- Geride yırtık parçalar olup olmadığını kontrol edin - küçük kalıntılar bile sıkışma sensörünü tetikleyebilir.
- Bu, kağıt yolunun, tepsi kılavuzlarının ve boyut ayarlarının doğru denetimlerini vurgulayan dahili kılavuzla uyumludur.
Adım 3: Silindirleri inceleyin ve temizleyin
- Serbestçe hareket etmelerini sağlamak için silindirleri yavaşça döndürün.
- Suyla hafifçe nemlendirilmiş tüy bırakmayan bir bezle silin (üretici tarafından önerilmedikçe alkolsüz).
Adım 4: Kağıdı doğru şekilde yükleyin
- Statik elektriği azaltmak için kağıt yığınını havalandırın.
- Kağıtları, kenarlarına tam oturacak şekilde kılavuzlarla yerleştirin.
- Kağıt boyutunun ve türünün yazıcının beklentileriyle eşleştiğinden emin olun (dahili sorun giderme yönergelerinde yaygın neden olarak belirtilmiştir).
5. Adım: Yeniden bağlanın ve yeniden başlatın
- Güç kablosunu yeniden bağlayın.
- Yazıcıyı yeniden açın.
- Tamamen yeniden başlatılmasına izin verin.
Farklı bir yazıcı sorunuyla karşı karşıyaysanız, Windows'ta yazıcı bağlantısını ve yazdırma sorunlarını düzeltme bölümüne bakın.