Microsoft Surface USB Bağlantısının yerini tutacak bir bağlantı alın

Uygulandığı Öğe
Surface Audio Surface Headphones 2+

Surface USB Bağlantınızın kaybolması veya düzgün çalışmaması durumunda Microsoft Surface Headphones 2+ için yedek Microsoft Surface USB Bağlantısı için nasıl istekte bulunabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Yedek Surface USB Bağlantınızı aldıktan sonra, Surface Headphones 2+ ile eşleştirmeniz gerekir.

Garanti kapsamındayken yedek bir Surface USB Bağlantısı almak için:

  1. Cihaz servisi ve onarımı'na gidin ve Microsoft hesabınızla oturum açın.
  2. Surface Headphones 2+ cihazınızı kaydedin ve yeni onarım siparişi başlatın.
  3. İhtiyaç duyduğunuz yeni donatıyı seçin ve ardından siparişi oluşturun. İhtiyacınız olan donatı listede yoksa bizimle iletişime geçin.

Yedek Surface USB bağlantınızı aldıktan sonra, Surface uygulamasını kullanarak bunu Surface Headphones 2+ ile eşleştirmeniz gerekir.

TWindows 10 Windows 10/11 PC'nizde

  1. Yedek Surface USB Bağlantısını Windows 10/11 bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına takın.
  2. Başlangıç düğmesini ve ardından uygulama listesinde Surface'ı seçin.
  3. Surface uygulamasında Surface Kulaklığınızı ve ardından Microsoft Surface USB Bağlantı>Eşleştirme'yi seçin.
  4. Surface USB bağlantınızı Surface Headphones'unuzla eşleştirmek için ekranda görünen yönergeleri izleyin.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Teknik destek

Surface uygulaması simgesini gösteren simge.

Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.

Topluluk desteği

Toplulukların arka planını gösteren simge.

Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.

Diğer destek seçenekleri

Yardım Alın uygulama simgesini gösteren simge.

Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .

Daha fazla yardıma ihtiyacınız var kılavuz ayırıcı.