Surface Headphones’u güncelleştirme

Uygulandığı Öğe
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Surface Headphones 2 cihazınızı en son iyileştirmelerle güncel tutarak en iyi deneyimi elde edin. Surface Headphones'unuza yönelik güncelleştirmeleri yüklemek için Surface uygulamasını kullanın.

Her güncelleştirmeye nelerin dahil olduğunu öğrenmek için Surface Headphones güncelleştirme geçmişi sayfasına bakın.

Windows 10/11 bilgisayarda

Kulaklığınızı daha hızlı güncelleştirmek için, Bluetooth üzerinden güncelleştirmek yerine birlikte verilen USB kablosunu kullanın.

  1. Surface uygulamasında Surface Kulaklığınızı ayarlayın. Nasıl yapılacağını öğrenin
  2. USB kablosunu Windows 10/11 bilgisayarınıza, ardından diğer ucunu kulaklığınızdaki USB-C bağlantı noktasına takın.
  3. Surface uygulamasını açın ve ardından Surface Headphones'u seçin.
  4. Cihaz bilgileri'ni seçin ve Üretici yazılımı güncellemesi altında, güncelleme olup olmadığına bakın. Bir güncelleme varsa Bluetooth kullanarak güncelle veya USB kullanarak güncelle'yi seçin.

Güncelleştirme, Bluetooth'a kıyasla USB üzerinden daha hızlıdır. USB kullanıldığında, güncellemenin indirilmesi birkaç dakika sürer ve bu süre zarfında kulaklıklarınızı kullanabilirsiniz. İndirme işleminden sonra kulaklığınız yeniden başlatılır ve güncelleştirmenin yüklenmesi birkaç dakika sürer. Surface Headphones'unuz birkaç dakika sonra yeniden başlatılmazsa, kulaklığınızı açmak ve yeniden bağlamak için güç düğmesine hızlıca basıp bırakın.

iOS veya Android cihazda

  1. Surface uygulamasında Surface Kulaklığınızı ayarlayın. Nasıl yapılacağını öğrenin
  2. Surface uygulamasını açın, ardından Hesap>Surface Headphones>Cihaz bilgileri'ne dokunun.
  3. Cihaz bilgileri'nde bir güncelleştirme olup olmadığını denetleyin.
  4. Güncelleştirme varsa, Güncelleştir'e dokunun. Daha hızlı olan USB kablosu kullanarak bilgisayarınız yerine telefonunuzu kullanarak kulaklıklarınızı güncellemek istiyorsanız yine de Devam'a dokunun.
  5. Güncelleştirme varsa Şimdi güncelleştir'e dokunun.

Güncelleştirmenin indirilmesi ve yüklenmesi biraz zaman alacaktır (bir saat veya daha fazla) ve bu süre zarfında kulaklığınızı kullanabilirsiniz. (Bu süre içinde bunları kullanırsanız, güncelleştirmeyi geciktirebilir.) İndirme işleminden sonra kulaklığınız yeniden başlatılır ve güncelleştirmenin yüklenmesi birkaç dakika sürer. Yükleme sırasında kulaklığınız kapalı görünür. Surface Headphones'unuz birkaç dakika sonra yeniden başlatılmazsa, kulaklığınızı açmak ve yeniden bağlamak için güç düğmesine hızlıca basıp bırakın.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Teknik destek

Surface uygulaması simgesini gösteren simge.

Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.

Topluluk desteği

Toplulukların arka planını gösteren simge.

Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.

Diğer destek seçenekleri

Yardım Alın uygulama simgesini gösteren simge.

Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .

Daha fazla yardıma ihtiyacınız var kılavuz ayırıcı.