Sınıf Not Defteri'nde sayfaları dağıtırken bir hatayla karşılaşırsanız, destek ekibimizle paylaşmak üzere tanılama günlükleri ve Oturum Kimlikleri oluşturmak için bu adımları izleyin.
Not
Bu yönergeler Microsoft 365 Eğitim lisansı olan kullanıcılar için geçerlidir.
Web için OneNote
Sınıf Not Defteri sekmesinde sayfayı dağıt düğmesini kullandıktan sonra bir hata iletisi alırsanız, klavyenizdeki Ctrl ve ~ tuşlarına aynı anda basın.
Sınıf Not Defteri, hataya neyin yol açtığı hakkında oturum bilgileri oluşturur. Günlükleri Dışarı Aktar'ı seçin.
Günlükler, Excel'de açabileceğiniz bir .csv dosyası olarak otomatik olarak indirilir.
Sorununuzu bildirmek ve düzeltme konusunda yardım almak için https://aka.ms/edusupport adresini ziyaret edin. Gerekli bilgileri doldurun, .csv dosyasını raporunuzla ekleyin ve Gönder'i seçin.