Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Aşağıda sık karşılaşılan sorunların çözümlerini bulabilirsiniz. Belirli bir hata iletiniz veya hata kodunuz varsa şu makalelerden biri yararlı olabilir.

Sorun

Çözüm

Aşağı bakan ok resmi

İndirme ve yükleme   

Office etkinleştirmesini gösteren bir anahtar resmi

Office’i etkinleştirme ve başlatma   

İki bilgisayar resmi

Office’i başka bir bilgisayara veya cihaza yükleme   

Cep telefonu resmi

iPad ve iPhone’da Office   

  • iPhone ve iPad cihazınızda    Apple uygulama mağazasından Word, Excel, Outlook ve PowerPoint uygulamalarını indirin.

  • Cihazınızda Office’i kullanmaya hazır mısınız?    İstediğiniz uygulamaları yükledikten sonra, Office’le ilişkilendirilmiş olan e-posta hesabıyla oturum açın. Bu, Hesabım sayfasında oturum açarken kullandığınız hesaptır. iPhone veya iPad’de Office’i yükleme ve ayarlama konusuna göz atın.

Tablet resmi

Android telefon ve tabletler ile Chromebook’larda Office   

Hata kodları ve iletileri

İşte, hata kodu içeren bir hata iletisi örneği:

Hata kodu 0-3

Office'i yüklerken hata kodu 30174-4, 30125-4, 30038-4 veya 30125-1011

Office'i yüklerken hata kodu 3-4, 12002-4, 12007-4 veya 12152-4

Office’i yüklerken hata kodu 0-3

Office’i yüklerken "…Başka bir yükleme sürüyor…" hatası

"Hesabımda oturum açmaya çalıştığımda "Hesap bu Office ürünüyle ilişkili değil" iletisi görünüyor

Office'i yüklerken "…şu anda oturumunuzu açamıyoruz" hatası

Office’i yüklerken hata kodu 30169-22

Office’i yüklerken hata kodu 30033-27

Office’i yüklerken hata kodu 30094-4

Office’i yüklerken hata kodu 30145-4

"Ne yazık ki güncel bir Windows…olmadığından Office'i yükleyemedik" hatası

Microsoft 365’ten Office’e geçemiyoruz

Office’i yüklerken 0-1011, 30088-1015 veya 0-1005 hata kodu oluşuyor

Office'i iki farklı ülke için yükleme hatası

Office yüklenirken gerçekleşen hata kodu 30015-6

Aşağıdaki makaleler yüklemeyle doğrudan ilgili olmasa da, sizin için yararlı olabilir:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×