Surface cihazınız ve aksesuarlarınız veya Microsoft donatılarınız için seri numarasını bulma

Surface cihazınızın, Surface donatılarınızın veya diğer Microsoft donatılarınızın seri numarasını bulmanın çeşitli yolları vardır. Seri numarası genellikle:

  • 12 basamaklı sayısal kod veya
  • 14 karakterli alfasayısal kod (boşluk veya tire yok)

Seri numarasını bulmayı öğrenmek için aşağıdaki sekmelerden birini seçin.

Surface cihazınızı kaydetmek veya servise almak için seri numarasını bilmeniz gerekir. Ancak ilk olarak , hangi Surface modeline sahip olduğunuzu bilmenize yardımcı olur.

Surface seri numaranızı bulabilirsiniz:

Surface uygulamasında seri numarasını bulma

Seri numaranızı bulmanın en kolay yolu Surface uygulamasındadır. Surface cihazınızın ve her Surface aksesuarı için seri numarasını gösterir.

  1. Windows logosu simgesi için Başlangıç simgesi'ni seçin, surface'ı arayın ve ardından sonuç listesinden uygulamayı seçin.

    Not

    Arama sonuçlarında Surface uygulamasını görmüyorsanız Surface uygulamasını Microsoft Store'dan indirmeniz gerekebilir.

  2. Cihaz bilgileri'ni genişletin ve Seri numarası'nın yanındaki değere bakın.

    Surface uygulamasında Surface cihazınızın seri numarasını bulma.

Windows ayarlarında seri numarasını bulma

Windows 11 veya Windows 10 çalıştıran cihazlarda seri numarasını Ayarlar'da bulabilirsiniz:

  1. Windows logosu simgesi için Başlangıç simgesine sağ tıklayın (veya uzun basın) ve ardından Ayarlar uygulaması simgesi> için Ayarlar simgesi Görev çubuğu yerleştirme simgesiSistem simgesi>Bilgi simgesi hakkında simgesini seçin.
  2. Bu sayfada Windows Belirtimleri'ne gidin ve Seri numaranızı arayın.

Cihazınızda seri numarasını bulma

Seri numarası için Surface cihazınızın arkasına veya altına bakın. Genellikle model ve depolama bilgileriyle birlikte listelenir. Birden çok karakter grubu gösteriliyorsa, seri numarası genellikle son grup olur.

Örnek:

Surface seri numarasının konumu vurgulanmış

Bu Surface'a sahipseniz Burada bulabilirsiniz
Surface Laptop, herhangi bir Surface Laptop Gove Surface Laptop SE Klavyenizin altına menteşenin yanına bakın.
Surface Book seri numarası konumu
Herhangi bir Surface Laptop Studio Dizüstü bilgisayar modundan başlayarak ekranın üst kısmını yavaşça 180 derece geriye doğru döndürün. Seri numarası, ekranın ortasındaki arka tarafta görünür.
Surface Laptop Studio cihazında seri numarasının arkanın ortasında olduğunu gösterir.
Herhangi bir Surface Pro modeli, herhangi bir Surface Go modeli, Surface 2, Surface 3 ve Surface RT Destek çubuğunu ters çevirin ve tabanının yakınındaki sayı dizesini arayın.
Alt kenardaki destek çubuğunun altındaki Surface Pro seri numarasını gösterir.
Herhangi bir Surface Book (panoda) Panonun klavyeye bağlı olduğu alt kenara bakın (soldaki mıknatısa en yakın). Ekranı klavyeden ayırmanız gerekir.
Not: Bu, Surface uygulamasında veya sistem ayarlarında gösterilecek seri numarasıyla aynıdır.
Surface Book Panosu'nda seri numarasının konumu
Herhangi bir Surface Book (klavyenin alt kısmı) Klavyenin alt kısmına bakın.
Surface Book seri numarası konumu
Herhangi bir Surface Studio Surface Studio ekranınızı aşağı yerleştirin ve tabanın altına bakın.
surfacestudio-serial-number_en
Surface Duo (SIM kart tepsisinde) SIM çıkarıcı aracını sağ taraftaki küçük deliğe takın ve SIM kart tepsisini çıkarmak için yavaşça basın. SIM tepsisini yavaşça çekerek içindeki seri numarasını bulun.
SIM kart tepsisinde Surface Duo seri numarası
Not: Tampon takılıysa SIM kart tepsisi tamamen dışarı gelmeyebilir. Böyle bir durumda, SIM kart tepsisi için SIM çıkarıcı aletini deliğe hafifçe takın ve ardından aracı yavaşça açılıp tepsiyi dışarı doğru çekin. Sim tepsisinin uzun ucunu tırnaklarınızla tutarak çıkarabilirsiniz.
Surface Duo 2 (SIM kart tepsisinde) Surface Duo 2'niz kapalı ve üçlü lens arka kamera yukarı dönükken, SIM ejektör aracını sol ekranın altındaki küçük deliğe takın ve ardından SIM kart tepsisini çıkarmak için yavaşça basın. SIM tepsisini yavaşça çekerek içindeki seri numarasını bulun.
Surface Duo 2 SIM kart tepsisi.

Surface UEFI'de seri numarasını bulma

Seri numarasını Surface UEFI'nin bilgisayar bilgileri bölümünde bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Surface UEFI'yi kullanma bölümüne bakın.

Cihaz Hizmeti & Onarım sayfasında seri numarasını bulma

Cihazınıza kayıtlı cihazları görmek için Cihaz hizmeti ve onarımı'na gidin ve Microsoft hesabınızla oturum açın.

Paketin üstündeki seri numarası bulma

Surface cihazınız için orijinal ambalajınız hala varsa, seri numarasını barkod etiketinde bulabilirsiniz.

Surface ambalajdaki seri numarası

Surface aksesuarlarının seri numarasını bulma

Surface Klavye veya Surface Type Cover

Surface uygulamasında seri numarasını bulun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows logosu simgesi için Başlangıç simgesi'ni seçin, Surface'ı arayın ve sonuç listesinden uygulamayı seçin.

    Not

    Arama sonuçlarında Surface uygulamasını görmüyorsanız Surface uygulamasını Microsoft Store'dan indirmeniz gerekebilir.

  2. 12 inçlik Surface Pro Klavye'yi veya Flex Klavye>Cihazı bilgilerini Surface Pro seçin. Seri numarası burada listelenir.

Surface Type Cover veya Surface Pro Signature Klavyenizde seri numarasını bulma

Kapakta seri numarası Surface Pro Klavyenizin (veya Type Cover) seri numarasını omurgasının sol tarafında veya ortasında (Surface'ınıza bağlanan alan) yakın bulabilirsiniz. Seri numarası, şuna benzer bir sayı dizesidir:

XXXXXXXXXXXX

Paketin üstündeki seri numarası bulma

Orijinal ambalajı hala kullanıyorsanız, seri numarasını barkod etiketinde bulabilirsiniz:

Surface Cover ambalajlarında barkod Type Cover veya Surface Pro Signature Keyboard'ı ayrı olarak satın aldıysanız, seri numarası barkod etiketi bu etiketin geldiği kutuda yer alır.
Kutudaki kapak seri numarası Type Cover veya Signature Keyboard ile paketlenmiş bir Surface satın aldıysanız seri numarası, Surface'ınızın seri numarasıyla birlikte kutudaki barkod etiketinde yer alır.

Surface İnce Kalem veya Surface Kalemi

Surface uygulamasında kaleminizin seri numarasını bulun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows logosu simgesi için Başlangıç simgesi'ni seçin, Surface'ı arayın ve sonuç listesinden uygulamayı seçin.

    Not

    Arama sonuçlarında Surface uygulamasını görmüyorsanız Surface uygulamasını Microsoft Store'dan indirmeniz gerekebilir.

  2. Surface İnce Kalem 2, Surface İnce Kalem veya Surface Kalemi>Cihazı bilgilerini seçin. Seri numarası burada listelenir.

Surface Dock'ları

Surface uygulamasında seri numarasını bulun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows logosu simgesi için Başlangıç simgesi'ni seçin, Surface'ı arayın ve sonuç listesinden uygulamayı seçin.

    Not

    Arama sonuçlarında Surface uygulamasını görmüyorsanız Surface uygulamasını Microsoft Store'dan indirmeniz gerekebilir.

  2. Surface USB4 Dock, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock veya Surface Dock 2>Cihaz bilgilerini seçin. Seri numarası burada listelenir.

Surface Dock'ta seri numarasını bulma

Surface Dock'ta seri numarası Surface Dock'ta seri numarasını bulmak için cihazın alt kısmındaki 12 basamaklı sayı dizesini arayın. Seri numarası şu şekilde görünür: XXXXXXXXXXXX.

Paketin üstündeki seri numarası bulma

Surface ambalajdaki seri numarası Surface Dock'unuz için orijinal ambalajınız hala varsa, barkod etiketinde seri numarasını bulacaksınız.

Surface Headphones veya Surface Earbuds

Surface Headphones veya Surface Earbuds cihazınızın seri numarasını bulun.

Surface uygulamasında seri numarasını bulma

Surface uygulamanızda Surface Headphones veya Surface Earbuds'unuzun seri numarasını şu şekilde bulabilirsiniz:

  • Windows 10/11 bilgisayarında: Windows logosu simgesi için Başlangıç simgesi'ni ve ardından tüm uygulamalar listesinde Surface'ı seçin. Surface Headphones veya Surface Earbuds>Cihaz bilgileri'ni seçin. Seri numarası burada listelenir.
  • Bir iOS cihazında veya Android cihazında: Surface uygulamasını açın, ardından Hesap>Surface Headphones veya Surface Earbuds>Cihaz bilgileri'ne dokunun. Seri numarasını Ayrıntılar bölümünde bulabilirsiniz.

Surface Headphones'ta seri numarasını bulma

Surface Headphones'ta seri numarasını bulmak için sağ kulak yastığını cihazdan çıkarmanız gerekir.

Kulak yastığını çıkarmak için:

  1. Surface Headphones'un sağ kulak yastığını size doğru döndürün; kulak yastığının içini görebilmeniz gerekir.
  2. Sağ kulak yastığını sıkıca tutarken saat yönünün tersine çevirin. Kulaklıktan ayırmak için kulak yastığını yukarı kaldırın.
  3. 12 basamaklı seri numarası kulaklık tabanında olacaktır. Kulak yastığını yeniden takmadan önce seri numarasını not alın.

Surface Headphones'un sağ kulaklığı nasıl kaldırılacağını gösteren görüntü.

Kulak yastığını yeniden takmak için:

  1. Kulak yastığının oluklarını kulaklıkla eşleştirin. Kulaklık pedi, kulaklık tabanına tamamen dokunmalıdır.
  2. Kulak yastığının içi size dönükken kulak yastığını kulaklık tabanına güvenli hale getirmek için saat yönünde çevirin.

Surface Earbuds şarj kutusu

Surface Earbuds şarj kılıfı üzerinde Surface Earbuds seri numarasını bulun.

  1. Şarj çantasını açın ve sağ kulak kulağını çıkarın.

  2. Olayı geriye doğru döndürün. Sağ kulaklık için bölmede 12 basamaklı seri numarası listelenir.

    Şarj kutusunda sağ kulaklık bölmesindeki seri numarası

Not

  • Surface Earbuds'unuz için orijinal ambalajınız hala varsa, barkod etiketinde seri numarasını da bulabilirsiniz.
  • Surface uygulamasında kulaklıklarınızı ayarlama hakkında daha fazla bilgi için bkz. Surface Earbuds'ı ayarlama.
  • Kulaklıklarınızın ayarlarını değiştirme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Surface Earbuds ayarlarını yönetme.