Sahip olduğunuz Surface modelini öğrenme

Uygulandığı Öğe
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Not

  • Yeni Surface PC’ler ile tanışın
  • İnanılmaz hız ve pil ömrü, üst düzey yapay zeka deneyimleri ve kendine özgü Surface tasarımı ile birlikte geliyor.
  • En yeni Surface PC'leri keşfedin

Hangi Surface ProSurface Pro, Surface Laptop veya diğer Surface cihazınızdan emin olmanın birkaç kolay yolu vardır; seri numaranızı kaydettikten sonra doğrudan cihazda veya çevrimiçi olarak.

Microsoft Hesabınızı çevrimiçi kullanma

Kayıtlı bir seri numarasıyla cihaz bilgilerini çevrimiçi olarak görüntüleyebilirsiniz.

  1. Microsoft hesabında oturum açın | Hesabınızla yüklü cihazlar.

  2. Cihazı bulun ve ardından Destek & bilgi'yi seçin.

    Microsoft hesabınızda Surface cihazınızın model bilgilerini görüntüleyin.

  3. Surface cihazınız listede yoksa Cihazı kaydet'i seçin ve seri numaranızı kaydetme adımlarını izleyin.

    İpucu

    Seri numarasını bulma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa Surface cihazınızın ve donatılarınızın veya Microsoft donatılarının seri numarasını bulma

Surface cihazınızda kontrol edin

Şu yöntemlerden birini kullanarak cihazınızın modeli bilgilerini bulabilirsiniz: Surface uygulaması veya Sistem bilgileri.

Surface uygulamasına bakın

Hangi Surface modeline sahip olduğunuzu öğrenmenin en kolay yolu Surface uygulamasını kullanmaktır. Surface cihazınızın model bilgilerini gösterir. 

Surface uygulamasında Cihaz bilgileri’ni genişletin ve Surface modelinin yanındaki değere bakın.

Surface uygulamasında Surface cihazınızın model adını bulma.

Not

Surface uygulaması yüklü değilse Microsoft Store'dan indirebilirsiniz. İndirildiğinde, Windows logosu simgesi içinBaşlat simgesini seçin, Surface'ı arayın ve ardından sonuçlar listesinden uygulamayı seçin.

Sistem bilgilerine bakın

  1. Windows logosu simgesi için Başlat simgesini seçin, arama kutusuna sistem yazın, ardından sonuç listesinden Sistem Bilgileri'ni seçin.
  2. Sağdaki bölmede Sistem Modeli'ni veya Sistem SKU'su'nu arayın.
    Sağdaki bölmede Sistem modeli bilgilerini gösterir.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Teknik destek

Surface uygulaması simgesini gösteren simge.

Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.

Topluluk desteği

Toplulukların arka planını gösteren simge.

Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.

Diğer destek seçenekleri

Yardım Alın uygulama simgesini gösteren simge.

Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .

Daha fazla yardıma ihtiyacınız var kılavuz ayırıcı.