LTE Advanced kullanan Surface cihazları için hücresel veri: SSS

Uygulandığı Öğe
Surface Devices Surface

Şunlar için geçerlidir:Surface ProSurface Pro X, Surface ProSurface Pro 7+ with LTE Advanced, Surface ProSurface Pro 8 with LTE Advanced, Surface ProSurface Pro 9 with 5G, Surface ProSurface Pro 10 with 5G for Business, Surface ProSurface Pro (11th Edition) with 5G, Surface ProSurface Pro İş için 5G (12th Edition), Surface Laptop 5G for Business, Surface Go 2 ile LTE Advanced, Surface Go 3 with LTE Advanced

Surface cihazınızda hücresel verileri ayarlama hakkında bilgi edinmek için bkz.

Veri kullanımımı yönetmenin en iyi yolları nelerdir?

Sizin için doğru mobil İnternet tarifesi hakkında cep telefonu operatörünüzle görüşün. Tek beden herkese uymaz. Bu gerçekten cihazınızı nasıl, ne sıklıkta ve nerede kullandığınıza bağlıdır. Göz önünde bulundurmanız gereken bazı noktalar şunlardır:

  • Bir Wi-Fi ağına bağlanın. Sınırlı bir hücresel veri planınız varsa, mümkün olduğunda güvendiğiniz bir Wi-Fi ağına bağlanın. Wi-Fi genellikle hücresel veri bağlantısından daha ucuzdur. Nasıl yapılacağını öğrenmek için Windows'ta Wi-Fi ağına bağlanma bölümüne bakın.

  • Hücresel veri bağlantınızın tarifeli bağlantı olarak ayarlandığından emin olun. Bu, güncelleştirmelerin kapsamını sınırlandırarak, indirmeleri duraklatarak, Başlat menüsü kutucuklarını güncelleştirmeyerek ve veri gönderip alan diğer öğeleri kısıtlayarak kullandığınız veri miktarını azaltmanıza yardımcı olabilir. Hücresel veri bağlantınızın tarifeli olarak ayarlanıp ayarlanmadığını öğrenmek için Başlat'ı seçin Windows logosu simgesi>Ayarlarsimgesi Ayarlar simgesi> için Ayarlar simgesiAğ & için internetsimgesi Ağ simgesi>Hücresel. Hücresel veri bağlantınız için bağlantı ayarları'nın altında Tarifeli bağlantı ayarına bakın.

  • Tahmini veri kullanımınızı takip edin. Bunu, cep telefonu operatörünüzün bir uygulamasını kullanarak veya Windows ağ ayarları üzerinden, Windows logosu simgesi> için Başlat simgesi, Ayarlar simgesi içinAyarlarsimgesi>, Ağsimgesi için Ağ & İnternetsimgesi, ardından hücresel bağlantınız için en üstteki Veri kullanımı öğesini seçin. Mobil Tarifeler uygulaması aracılığıyla bir cep telefonu operatöründen ön ödemeli bir tarife satın aldıysanız görev çubuğunda simgesini ve ardından Hücresel bağlantıları yönet'i (>) seçin, ardından hücresel ağ adı altında listelenen kalan veri miktarına bakın.

  • Tarifeli bağlantı üzerinden yapacağınız eşitleme miktarını sınırlayın. Örneğin, OneDrive ayarlarınızda tarifeli bağlantılar üzerinden eşitlemeyi kapatın. Eşitlemeyi yalnızca OneDrive'a yüklemeniz veya indirmeniz gerektiğinde etkinleştirin. Hangi uygulamaların hücresel veri kullanabileceğini belirlemek için Başlat'ı seçin Windows logosu simgesi>Ayarlarsimgesi Ayarlar simgesiiçin Ayarlar simgesi >Ağ & İnternetsimgesi Ağ simgesi>Hücresel>Hücresel veri ve uygulamalar. Hücresel veri ekranında, Hücresel verilerinizi kullanabilecek uygulamaları seçin seçeneği altındaki iki durumlu düğmeleri açın veya kapatın.

  • E-posta indirme ayarlarınızı otomatik yerine el ile olarak değiştirin .

  • Veri yoğun etkinlikleri sınırlayın. Bunlar, Surface'ınıza veri akışı yapan uygulamaları kullanmayı ve bağlantınızı paylaşmayı (örneğin video, oyun veya müzik oynama veya Surface'ınızı bir mobil etkin nokta olarak kullanma) içerir.

  • Cep telefonu operatörünüzün bir uygulamasını kullanın. Birçok cep telefonu operatörü, hesap bilgilerinizi, veri kullanımınızı ve daha fazlasını görüntülemek için kullanabileceğiniz bir uygulama sunar.
    Cep telefonu operatörünüzün uygulaması kurulum sırasında otomatik olarak yüklenebilir. Alternatif olarak, cep telefonu operatörünüzün web sitesinde veya Microsoft Store'da bir uygulama arayabilirsiniz.
    Cep telefonu operatörünüz tarafından sağlanan bir uygulamanın yüklü olup olmadığını görmek için:

    1. Başlat'ı seçin Windows logosu simgesi>Ayarlar simgesi Ayarlar simgesi>Ağ & İnternetsimgesi Ağ simgesi>Hücresel.

    2. Kullanmak istediğiniz cep telefonu şebekesini seçin. Hesabımı görüntüle seçeneğini görüyorsanız cep telefonu operatörünüzden edindiğiniz bir uygulama yüklü demektir.

Farklı bir ülkeye seyahat edeceğim. Surface'ımda herhangi bir ayarı değiştirmem gerekiyor mu?

Maliyetler konusunda endişeleriniz varsa ve bir cep telefonu operatörüyle tarifeniz varsa, uluslararası mobil İnternet tarifesi seçenekleri hakkında bilgi edinmek için tarifeniz ile iletişime geçin. Ayrıca, ziyaret ettiğiniz ülkedeki bir cep telefonu operatöründen ön ödemeli bir SIM kart satın alabilir veya bir eSIM hücresel veri tarifesi kullanabilirsiniz.

Başka bir ülkeye vardığınızda, Mobil Planlar uygulamasını da açabilir ve o bölgede herhangi bir mobil operatör sunuyorsa, bir cep telefonu operatöründen bir tarife satın alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Çevrimiçi olmak için Windows bilgisayarınızı mobil hesabınıza ekleme.

Her iki durumda da, veri kullanımımı yönetmenin en iyi yolları nelerdir? bölümündeki adımları kullanarak olası veri ücretlerinden kaçınmak için Surface'ınızdaki bazı ayarları değiştirmek isteyebilirsiniz.

İpucu

Seyahate çıkmadan önce, beklenmeyen ek ücretlerden kaçınmak için mobil İnternet tarifenizi cep telefonu operatörünüzle kontrol edin. Hücresel veri kullanmak yerine güvendiğiniz bir Wi-Fi ağına bağlanmaya devam edebileceğinizi unutmayın.

Hücresel veri kullanmak için bu Surface modelini satın aldım. Bir şeyleri ayarlamak için neden Wi-Fi kullanmak zorundayım?

Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, 5G özellikli Surface Pro 9, İş için 5G içeren Surface Pro 10, 5G içeren Surface Pro (11th Edition), Surface Pro 5G for Business (12th Edition), Surface Laptop 5G iş
İlk defa bir eSIM kullanıyorsanız ve mevcut bir mobil İnternet tarifeniz veya SIM'iniz yoksa bir cep telefonu operatöründen eSIM profili indirmek için Wi-Fi'a bağlanmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Çevrimiçi olmak için Windows bilgisayarınızı mobil hesabınıza ekleme.

Not

Bir hücresel ağa bağlanabilmeniz için mobil hesabınızı seçmeniz ve etkinleştirmeniz veya Mobil Tarifeler uygulaması üzerinden mobil operatörden bir tarife satın almış olmanız gerekir.

SIM kartımı kaybettim. Nasıl INasıl yaparım? yenisini nasıl alırım?

SIM kartınızı değiştirme konusunda cep telefonu operatörünüze başvurun.

Yeni bir SIM kart tepsisine ihtiyacım var. Nasıl edinebilirim?

Surface'ınızdaki SIM kart tepsisi kayıp, hasar görmüş veya sıkışmışsa bizimle iletişime geçin.

Hücresel veri bağlantısı Surface cihazımın pil ömrünü etkiler mi?

Evet. Hücresel veri ağına bağlanmak için LTE Advanced özellikli Surface modellerindeki antenler kullanılır. Bu işlem pil gücünü kullanır. Pilinizin şarjının daha uzun süre dayanmasını sağlamaya yönelik ipuçları için bkz. Surface'ınızın pil ömrünü en üst düzeye çıkarma.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Teknik destek

Surface uygulaması simgesini gösteren simge.

Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.

Topluluk desteği

Toplulukların arka planını gösteren simge.

Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.

Diğer destek seçenekleri

Yardım Alın uygulama simgesini gösteren simge.

Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .

Daha fazla yardıma ihtiyacınız var kılavuz ayırıcı.