Захист облікового запису Microsoft

Застосовується до
Приладна дошка облікового запису Microsoft

Зведення

У цій статті описано різні способи захисту облікового запису Microsoft, його захисту від атак і спрощення його відновлення в разі порушення його безпеки. Виконайте наведені нижче кроки.

1. Увійдіть без пароля за допомогою програми Microsoft Authenticator для телефону

Програма для мобільних пристроїв Microsoft Authenticator не лише додає ще один рівень безпеки до облікового запису Microsoft, але й дає змогу входити до облікового запису з телефону без пароля. 

2. Без пароля в обліковому записі Microsoft

Перехід без пароля – це наступне покоління безпеки облікового запису. Простий, швидкий, безпечний. 

Якщо в обліковому записі немає пароля, як увійти? 

Після видалення пароля з облікового запису вам потрібно буде ввійти за допомогою без пароля, наприклад програми Microsoft Authenticator, Outlook для Android, Windows Hello, фізичних ключів безпеки або SMS-кодів. 

Чи буде захищено мій обліковий запис?

. Використовуючи альтернативні методи входу, наприклад Microsoft Authenticator або Outlook для Android, ключі фізичної безпеки та біометричні дані безпечніші, ніж звичайні паролі, які можна вкрасти, зламати або вгадати. 

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft Додаткові параметри безпеки.

  2. У розділі Обліковий запис без пароля натисніть кнопку Увімкнути.

  3. Дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити свій обліковий запис.

  4. Затвердити запит, надісланий до програми Microsoft Authenticator.

3. Додайте інший спосіб входу

Додавання іншого способу входу або підтвердження вашого облікового запису спрощують його відновлення в разі зламу.  

  1. Увійдіть на сторінку додаткові параметри безпеки свого облікового запису Microsoft.
  2. Виберіть Додати новий спосіб входу або підтвердити, а потім виберіть спосіб отримання кодів безпеки.

Важливо

Переконайтеся, що список номерів телефонів або адрес електронної пошти, за допомогою яких ви перевіряєте актуальність входу. Якщо змінити робочу або навчальну адресу електронної пошти, можливо, ви не зможете отримати доступ до свого облікового запису. 

4. Уникайте входу на загальнодоступному комп'ютері

Якщо ввійти на загальнодоступному комп'ютері, браузер, який ви використовуєте, напевно, запам'ятає ваші облікові дані.  

Щоб залишатися в системі на комп'ютері, телефоні або планшеті, до яких ви не належите або до якого мають доступ інші користувачі, виконайте наведені нижче дії.

  1. Скористайтеся приватним вікном перегляду.

  2. Вийдіть, коли завершите перегляд веб-сторінок.

    Порада.

    Щоб вийти з облікового запису Microsoft у браузері, виберіть зображення профілю у верхньому правому куті сторінки та натисніть кнопку Вийти. Крім того, ви можете вийти вручну нижче. 

  3. Закрийте всі вікна браузера після виходу.

    Порада.

    Якщо у вас більше немає доступу до пристрою, на якому ви ввійшли, див. статтю Вихід скрізь

5. Підтримуйте свій пристрій в актуальному стані

Примітка.

  • Підтримка Windows 10 завершилася 14 жовтня 2025 р.
  • Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.
  • Дізнатися більше

Оскільки оновлення допомагають захистити мобільний пристрій і комп'ютер, ми наполегливо рекомендуємо настроїти пристрій для автоматичного отримання цих оновлень. Ви можете налаштувати ПК, щоб автоматично отримувати останні оновлення для Windows

6. Ніколи не відповідайте на повідомлення з проханням ввести пароль

Корпорація Майкрософт ніколи не запитує паролі електронною поштою, тому не відповідайте на листи з проханням надати особисті відомості, навіть якщо їх нібито надіслано від Outlook.com або корпорації Майкрософт.

Дізнайтеся більше про безпеку електронної пошти Outlook.

Потрібна додаткова довідка?

Не вдається ввійти?

Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Важливо

З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.