Якщо під час розповсюдження сторінок у Блокноті для класу сталася помилка, виконайте наведені нижче дії, щоб створити журнал діагностики та ідентифікатори сеансів, щоб надати спільний доступ нашій команді підтримки.
Примітка.
Ці інструкції стосуються користувачів, які мають ліцензію на Microsoft 365 Education.
вебпрограма Microsoft OneNote
Якщо після використання кнопки Розповсюдити сторінку на вкладці Блокнот для класу з'являється повідомлення про помилку, одночасно натисніть клавіші Ctrl і ~ на клавіатурі.
Блокнот для класу створить відомості про сеанс, що призвело до помилки. Виберіть Експорт журналів.
Журнали автоматично завантажаться як файл .csv, який можна відкрити в програмі Excel.
Щоб повідомити про проблему та отримати довідку з її усунення, відвідайте https://aka.ms/edusupport. Заповніть необхідні відомості, вкладіть .csv файл у звіт і натисніть кнопку Надіслати.