Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Основні завдання за допомогою невізуального екрана в Microsoft Teams
Застосовується до
Teams Microsoft Teams

Це стаття для тих, хто використовує програми невізуального екрана, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA з інструментами та функціями Windows або продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте Microsoft Teams за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб без проблем працювати з командою. Ми перевірили його за допомогою JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей. Ви дізнаєтеся, як інсталювати та відкрити класичну програму, приєднатися до команди, увійти та вийти. Ви також дізнаєтеся, як шукати, читати, редагувати, видаляти та публікувати повідомлення в каналі.  

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Ви можете легко отримати доступ до списку сполучень клавіш у Microsoft Teams. Натисніть клавіші Ctrl+E, щоб перейти до поля пошук , введіть /keys, а потім натисніть клавішу Enter.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • В останніх версіях JAWS режим курсору Virtual PC більше не використовується як стандартний у Microsoft Teams. Докладні відомості про ввімкнення режиму курсору Virtual PC див. в цій статті.

У цій статті

Інсталяція класичної програми Microsoft Teams

  1. Відкрийте браузер на комп'ютері та перейдіть до https://teams.microsoft.com/downloads. Перейдіть до кнопки завантаження, яка застосовується до вашої версії Windows, і натисніть клавішу Enter.

  2. Натисніть клавіші Alt+Щ, щоб перейти до сповіщення про завантаження, а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати виконати. Почнеться інсталяція програми Microsoft Teams. Коли все буде готово, відкриється вікно входу Microsoft Teams і ви зможете ввести свої облікові дані для входу.

Відкриття класичної програми Microsoft Teams

  1. На комп'ютері натисніть клавішу Windows і введіть Microsoft Teams.

  2. Пролунає фраза "Microsoft Teams, app" (Microsoft Teams, програма). Щоб відкрити програму, натисніть клавішу Enter.

  3. Коли ви почуєте вікно входу, введіть свій робочий, навчальний обліковий запис або обліковий запис Microsoft у полі Адреса для входу .

  4. Натискайте клавішу табуляції, щоб перейти до кнопки Увійти, і натисніть клавішу Enter, щоб вибрати елемент.

  5. Вам буде запропоновано вибрати обліковий запис і спосіб входу, який потрібно використовувати. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте потрібний параметр, а потім натисніть клавішу Enter.

  6. Залежно від методу входу дотримуйтеся вказівок і виконуйте вказівки, які озвучуватиме невізуальний екран. Наприклад, введіть пароль або виберіть сертифікат смарт-картки та введіть PIN-код, а потім натисніть клавішу Enter. За потреби натисніть клавішу табуляції, щоб перейти до кнопки Увійти , а потім натисніть клавішу Enter.

Приєднання до наявної загальнодоступної команди

  1. У Microsoft Teams натисніть клавіші Ctrl+3, щоб перейти до подання Teams .

  2. Натискайте клавішу табуляції, щоб перейти до кнопки Приєднатися або створити команду , і натисніть клавішу Enter. Фокус переміститься до плитки Створити команду в поданні Приєднатися або створити команду , якщо функція створення команди відкрита для вас, або до команди приєднатися за допомогою плитки коду , якщо це не так. Якщо потрібно перемістити фокус із текстового поля Введіть код , натисніть клавішу Esc.

  3. Щоб знайти команду для приєднання, натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунає фраза "Search for teams" (Пошук команд).

  4. Введіть ім'я команди, до яку потрібно приєднатися, а потім натисніть клавішу Enter, щоб надіслати пошуковий запит.

    Порада.: Щоб швидко знайти команду та приєднатися до неї, натисніть клавіші Ctrl+E, щоб перейти до поля Пошук . Введіть / приєднайтеся, натисніть клавішу Enter і введіть назву команди. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз, а потім натисніть клавішу Enter або клавіші Shift+Enter.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте перший результат.

  6. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо або вліво, щоб переходити між результатами пошуку.

  7. Діставшись потрібної команди, натисніть клавішу Enter, щоб приєднатися.

    Ви додаються до команди, і ви можете знайти команду в списку команд у поданні Teams .

Змінення стану доступності

  1. Натисніть клавіші Ctrl+E, щоб перемістити фокус до поля Пошук , а потім натисніть клавішу табуляції. Пролунає фраза "Profile, app settings, and more, menu item" (Профіль, настройки програми та інше, пункт меню).

  2. Натисніть клавішу Enter. Ви почуєте поточний стан доступності.

  3. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню параметрів стану. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте потрібний параметр стану, а потім натисніть клавішу Enter, щоб застосувати вибраний елемент. Стан доступності зміниться, а фокус повернеться до пункту меню "Настройки профілю" та програми.

    Примітка.: Стан " Відображати в автономному режимі" можна встановити. Коли ви відображаєтесь в автономному режимі, ви все одно отримуватимете сповіщення, якщо хтось із вас надійде, але зможете працювати в Microsoft Teams, не виглядаючи невидимими для інших користувачів.

Пошук і читання нових повідомлень у каналі

  1. Щоб перейти до подання Teams , натисніть клавіші Ctrl+3.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте найновіше повідомлення в поточному каналі.

  3. Щоб перейти вгору або вниз у списку повідомлень, натисніть клавішу зі стрілкою вгору або вниз.

Навігація та читання розмов у ланцюжках

На відміну від приватних чатів, розмови в каналах ланцюжки розмов. Це означає, що всі відповіді містяться в кожному окремому дописі, а не в поданні чату .

  1. Якщо ви маєте розмову в ланцюжку, невізуальний екран озвучить її. Щоб відкрити розмову в ланцюжку, натисніть клавішу Enter. Пролунає перше повідомлення в розмові.

  2. Щоб переміщатися між повідомленнями в розмові в ланцюжку, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Невізуальний екран ознайомлюється з повідомленнями, які ви проходите ними.

  3. Щоб відкрити повідомлення для подальших дій, натисніть клавішу Enter. Щоб повернути фокус до ланцюжка розмови, натисніть клавішу Esc.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду. У JAWS це називається режимом віртуального курсора.

  1. Щоб перейти до подання Teams , натисніть клавіші Ctrl+3.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте найновіше повідомлення в поточному каналі.

  3. Повідомлення позначаються як заголовки. Щоб переходити між повідомленнями, натисніть клавіші H або Shift+H. Список повідомлень містить такі рівні заголовків:

    • Заголовок 2. Заголовок області основного вмісту

    • Заголовок 3. Роздільники дат у розмові.

    • Заголовок 4. Окремі повідомлення за датою.

    • Заголовок 5. Відповіді на повідомлення.

    Порада.: За замовчуванням Microsoft Teams завантажує 20 найновіших повідомлень. Щоб відображати старі повідомлення, потрібно перейти назад у списку повідомлень.

Навігація та читання розмов у ланцюжках

На відміну від приватних чатів, розмови в каналах ланцюжки розмов. Це означає, що всі відповіді містяться в кожному окремому дописі, а не в поданні чату .

  1. Якщо ви маєте розмову в ланцюжку, невізуальний екран озвучить її. Щоб переходити між розмовами в ланцюжках із JAWS, переконайтеся, що режим віртуального курсора вимкнуто. Щоб вимкнути його, натисніть клавіші Insert+Z. Щоб відкрити розмову в ланцюжку, натисніть клавішу Enter. Пролунає перше повідомлення в розмові.

  2. Щоб переміщатися між повідомленнями в розмові в ланцюжку, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Невізуальний екран ознайомлюється з повідомленнями, які ви проходите ними.

  3. Щоб відкрити повідомлення для подальших дій, натисніть клавішу Enter. Щоб повернути фокус до ланцюжка розмови, натисніть клавішу Esc.

Порада.: Ви можете швидко перейти до непрочитаних повідомлень за допомогою поля Пошук . Щоб перейти до поля Пошук , натисніть клавіші Ctrl+E. Введіть /unread (непрочитані ), а потім натисніть клавішу Enter.

Публікування повідомлень у каналах

  1. Порада.: У JAWS переконайтеся, що режим віртуального курсора вимкнуто. Щоб вимкнути його, натисніть клавіші Insert+Z. У JAWS 2019 і новіших версіях це більше не потрібно.

    На вкладці Записи за допомогою JAWS натисніть клавішу C, щоб перемістити фокус до поля створення повідомлення. У NVDA натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Start a new conversation" (Почати нову розмову). Введіть @, щоб згадати когось".

    Поради.: 

    • Щоб розгорнути вікно створення, щоб отримати доступ до додаткових параметрів редагування, натисніть клавіші Ctrl+Shift+X. Щоб згорнути поле, знову натисніть клавіші Ctrl+Shift+X.

    • Щоб учасники команди бачили повідомлення, натисніть клавіші Ctrl+Shift+I в полі створення, щоб позначити повідомлення як важливе. Пролунає фраза "Block quote style removed" (Стиль блокування цінової пропозиції видалено). Важливі повідомлення відображають позначку Важливо! в каналі та відображаються як сповіщення в інформаційному каналі активності для учасників команди.

  2. Введіть текст свого повідомлення. Ви також можете додавати вкладення або навіть емодзі, наклейки або меми.

  3. Щоб надіслати повідомлення, натисніть клавіші Ctrl+Enter. Пролунає слово "Sending" (Надсилання).

    Порада.: Коли поле створення не розгорнуто, натисніть клавішу Enter, щоб надіслати повідомлення.

Докладні відомості про те, як писати групи та особисті повідомлення та вкладати файли, зображення, емограми, наклейки та меми, див. в статті Спілкування в Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана.

Редагування повідомлень

Ви можете редагувати повідомлення, опубліковані в каналі.

  1. У каналі перейдіть до повідомлення, яке потрібно змінити, і натисніть клавішу Enter.

  2. Натисніть клавішу Enter ще раз, щоб відкрити меню повідомлення. Пролунає слово "Like" (Подобається).

  3. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More options" (Додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не дістанетеся кнопки Редагувати , а потім натисніть клавішу Enter.

  5. Тепер ви можете редагувати текст повідомлення або додавати, наприклад, емодзі чи вкладення. Завершивши, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Send button, Done" (Надіслати, кнопка, Готово), а потім натисніть клавішу Enter.

  6. Щоб повернути фокус до повідомлення, натисніть клавішу Esc.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду. У JAWS це називається режимом віртуального курсора.

  1. У каналі перейдіть до повідомлення, яке потрібно змінити, і натисніть клавішу Enter.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Toolbar with 2 buttons" (Панель інструментів із 2 кнопками), а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More options" (Додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натискайте клавішу B або стрілку вниз, доки не дістанетеся кнопки Редагувати , а потім натисніть клавішу Enter.

  5. Тепер ви можете редагувати текст повідомлення або додавати, наприклад, емодзі чи вкладення. Завершивши, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Send button, Done" (Надіслати, кнопка, Готово), а потім натисніть клавішу Enter.

  6. Щоб повернути фокус до повідомлення, натисніть клавішу Esc.

Видалення повідомлень

Ви можете видалити повідомлення, опубліковані в каналі.

  1. У каналі перейдіть до повідомлення, яке потрібно видалити, і натисніть клавішу Enter.

  2. Натисніть клавішу Enter ще раз, щоб відкрити меню повідомлення. Пролунає слово "Like" (Подобається).

  3. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More options" (Додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не дістанетеся кнопки Видалити , а потім натисніть клавішу Enter. Повідомлення буде видалено.

  5. Щоб повернути фокус до списку повідомлень, натисніть клавішу Esc.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду. У JAWS це називається режимом віртуального курсора.

  1. У каналі перейдіть до повідомлення, яке потрібно видалити, і натисніть клавішу Enter.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Toolbar with 2 buttons" (Панель інструментів із 2 кнопками), а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More options" (Додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натискайте клавішу B або стрілку вниз, доки не дістанетеся кнопки Видалити , а потім натисніть клавішу Enter. Повідомлення буде видалено.

  5. Щоб повернути фокус до списку повідомлень, натисніть клавішу Esc.

Відповідь на повідомлення

  1. На вкладці Дописи перейдіть до повідомлення, на яке потрібно відповісти за допомогою клавіш зі стрілками.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не дістанетеся поля відповіді, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Введіть відповідь і натисніть клавішу Enter, щоб надіслати відповідь на канал.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду. У JAWS це називається режимом віртуального курсора.

  1. На вкладці Дописи натисніть клавіші H або Shift+H, щоб перейти до повідомлення, на яке потрібно відповісти.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не дістанетеся поля відповіді, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Введіть відповідь і натисніть клавішу Enter, щоб надіслати відповідь на канал.

Увімкнення сповіщень для розмови

Коли для розмови ввімкнуто сповіщення, відповіді на розмову відображатимуться в інформаційному каналі активності. Сповіщення автоматично активуються для розмов, на які ви почали або на які відповіли.

  1. У розмові каналу в полі створення повідомлення натисніть клавіші Shift+ клавіша табуляції, щоб перейти до останнього повідомлення в каналі.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте перше повідомлення в розмові, для якої потрібно активувати сповіщення.

  3. Натисніть клавішу Enter. Пролунає слово "Like" (Подобається). Можливо, знадобиться двічі натиснути клавішу Enter.

  4. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More options" (Додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  5. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Turn on notifications" (Увімкнути сповіщення), а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати елемент.

    Порада.: Щоб вимкнути сповіщення про розмову, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Turn off notifications" (Вимкнути сповіщення), а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати елемент.

  6. Якщо пролунає запит на підтвердження, натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб підтвердити та застосувати зміну.

  7. Щоб повернути фокус до повідомлення, натисніть клавішу Esc.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду. У JAWS це називається режимом віртуального курсора.

  1. У розмові натискайте клавіші H або Shift+H, доки не почуєте перше повідомлення в розмові, для якої потрібно ввімкнути або вимкнути сповіщення.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Toolbar with 2 buttons" (Панель інструментів із 2 кнопками).

  3. Натисніть клавішу Enter. Пролунає слово "Like" (Подобається). Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More options" (Додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Turn on notifications" (Увімкнути сповіщення), а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати елемент.

    Примітка.: Щоб вимкнути сповіщення про розмову, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Turn off notifications" (Вимкнути сповіщення), а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати елемент.

  5. Якщо пролунає запит на підтвердження, натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб підтвердити та застосувати зміну.

  6. Щоб повернути фокус до повідомлення, натисніть клавішу Esc.

Використання команд поля пошуку

У Microsoft Teams можна скористатися полем пошуку , щоб швидко виконувати дії, вводячи команди.

  1. Щоб перейти до поля пошук , натисніть клавіші Ctrl+E.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Введіть / , щоб відкрити список доступних команд. Переміщайтеся списком за допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз, доки не почуєте потрібну команду, а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати її.

    • Якщо ви знаєте, яку команду потрібно використати, введіть її в полі Пошук і натисніть клавішу Enter.

Перевірка власника або учасника команди

Власники команд мають додаткові права, наприклад редагувати параметри команди.

  1. Щоб перейти до подання Teams , натисніть клавіші Ctrl+3.

  2. Використовуючи клавіші зі стрілками вгору та вниз, перейдіть до команди, яку потрібно перевірити.

  3. Натисніть клавіші Shift+F10, щоб відкрити меню Додаткові параметри .

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Manage team" (Керування командою).

  5. Натисніть клавішу Enter. Пролунає слово "Members" (Учасники).

  6. Щоб знайти себе в списку учасників, натисніть клавішу Tab, щоб перейти до поля пошуку, і введіть своє ім'я.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки невізуальний екран не прочитає ваше ім'я, посаду, розташування та роль.

Вихід із Microsoft Teams

  1. Натисніть клавіші Ctrl+E, щоб перейти до поля Пошук.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Profile, app settings and more" (Профіль, настройки програми тощо), а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає назва параметра виходу, а потім натисніть клавішу Enter.

Додаткові відомості

Створення та змінення команд у Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Пошук розмови, користувача або файлу в Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Microsoft Teams

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Використання невізуального екрана для перегляду й навігації в Microsoft Teams

Відео. Що таке Microsoft Teams?

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Facebook LinkedIn Електронна пошта
ПІДПИСАТИСЯ НА RSS-КАНАЛИ

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей