Що таке політика збереження?
Політики збереження створюються компанією або організацією та керують терміном зберігання даних у програмах Microsoft, які ви використовуєте. У Teams ці політики визначають, як довго відображаються повідомлення в чаті або каналі та навіть як довго файл зберігається в Teams, OneDrive і SharePoint.
Кожна організація може встановлювати різну тривалість зберігання даних, тому, щоб визначити термін дії політики збереження організації, зверніться до ІТ-адміністратора.
Якщо ваша організація (або організація, з якою ви взаємодієте через Teams) установлює дату завершення терміну дії повідомлень, системні повідомлення замінять повідомлення, видалені відповідно до політики збереження організації, включно з тими, які ви закріпили або зберегли. Якщо термін дії вихідного допису в розмові каналу завершиться, буде видалено лише допис. Усі відповіді, які ще залишаються в періоді збереження, залишаться.
Коли ви спілкуєтеся віч-на-віч або у групових чатах із користувачами за межами вашої організації, їхні політики збереження можуть призвести до видалення повідомлень із програми Teams. Повідомлення будуть видалені для всіх учасників розмови. Докладні відомості див. в статті "Повідомлення в програмах Teams і Yammer несподівано видаляються відповідно до політик збереження.
Примітка.
Повідомлення, видалені політикою збереження, відновити не можна.
Files, до яких надається спільний доступ через чат або повідомлення в каналі, може мати власну політику збереження з окремою датою завершення терміну дії. У таких випадках повідомлення та попередній перегляд файлу все одно можуть відображатися в Teams, але якщо ви спробуєте відкрити файл, то отримаєте повідомлення про помилку "Файл не знайдено".
Якщо ви хочете дізнатися, як організації створюють політики збереження, див. цей технічний документ для ІТ-адміністраторів: Створення та настроювання політик збереження
Як видалити повідомлення до дати завершення терміну дії?
Якщо потрібно видалити повідомлення до того, як політика збереження почне застосовуватися, просто наведіть на нього вказівник миші й виберіть "Додаткові параметри" 
> "Додаткові параметри" Microsoft Teams,"Видалити".
Примітка.
Ви можете видалити лише надіслані повідомлення, щоб ви та інші користувачі в Teams більше не бачили ці повідомлення. Однак організація може настроїти політику збереження так, щоб зберігати копію з міркувань відповідності.