Увійдіть у Windows

Якщо у вас виникла проблема входу на комп’ютер із Windows 10, спробуйте ввести свій пароль з екранної клавіатури. Знайдіть її, вибравши на екрані блокування елемент Спеціальні можливості. Якщо це не допомогло, спробуйте виконати описані далі дії, щоб дізнатися, який тип облікового запису ви використовуєте.

• На екрані входу виберіть параметри входу. Якщо відображається піктограма облікового запису Microsoft, ви використовуєте обліковий запис Microsoft. Виберіть крок нижче залежно від типу вашого облікового запису.

• Для облікового запису Microsoft можна скинути пароль. Перейдіть на сторінку скидання пароля та дотримуйтеся вказівок.

• Якщо відображається лише піктограма Пароль, у вас є обліковий запис домену (робочий або навчальний) або локальний обліковий запис. Якщо у вас доменний обліковий запис, вам знадобиться допомога системного адміністратора.

• Для локального облікового запису Windows 10 версії 1803, на жаль, відновити втрачений пароль не можна. Щоб скинути комп'ютер до заводської настройки, виконайте дії, описані в статті Скидання або повторна Windows.

• Якщо у вас локальний обліковий запис Windows 10 версії 1803 або пізнішої, дотримуйтеся вказівок у статті Скидання пароля локального Windows облікового запису.

• Довідку з PIN-коду див.в цій Windows.