Microsoft đã xây dựng Đại lý Nghiên cứu và Tìm hiểu với nền tảng vững chắc về quyền riêng tư và nguyên tắc AI chịu trách nhiệm. Dưới đây là cách xử lý dữ liệu của bạn và những biện pháp bảo vệ được thực hiện:
Xử lý và lưu trữ dữ liệu: Khi bạn sử dụng Đại lý Nghiên cứu và Tìm hiểu, AI sẽ xử lý thư của bạn và mọi tài liệu đã tải lên trong thời gian thực để tạo ra các phản hồi và các hoạt động học tập. Dữ liệu của bạn vẫn nằm trong đối tượng thuê Microsoft 365 của bạn — dữ liệu phải tuân theo chính sách bảo mật, tuân thủ và cư trú dữ liệu giống như các dịch vụ M365 khác. Microsoft không sử dụng nội dung hoặc cuộc hội thoại của bạn để đào tạo các mô hình AI cơ bản, phù hợp với chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Dịch vụ có thể thu thập dữ liệu đo từ xa cơ bản (chẳng hạn như số lượng sử dụng tính năng) để cải thiện chất lượng, nhưng không thu thập nội dung thực tế của các cuộc hội thoại hoặc tài liệu nghiên cứu của bạn.
Dữ liệu của bạn vẫn thuộc về bạn. Dữ liệu của bạn không được sử dụng để đào tạo các mô hình ngôn ngữ nền tảng. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi các kiểm soát bảo mật và tuân thủ toàn diện nhất dành cho doanh nghiệp. Dữ liệu được bảo mật và mã hóa khi lưu trữ và truyền.
Kiểm duyệt và an toàn nội dung: Tất cả đầu ra AI từ Tác nhân Nghiên cứu và Tìm hiểu đều được chạy qua các bộ lọc An toàn Nội dung mà M365 Copilot Chat sử dụng để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn AI Chịu trách nhiệm của Microsoft về nội dung an toàn và phù hợp với lớp học. Đại lý tập trung vào các trường hợp sử dụng giáo dục và sẽ từ chối hoặc lọc các yêu cầu hoặc đầu ra không phù hợp. Các ray bảo vệ tích hợp sẵn trong M365 Copilot Chat địa chỉ tự gây hại, nội dung tình dục, bạo lực và lời nói ghét.
Thiết kế phù hợp với lứa tuổi: Đại lý Học tập và Học tập chỉ dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Đối với học viên K–12, điều này được thực thi thông qua tài khoản đối tượng thuê trường học được quản lý thông qua Microsoft Entra ID, kiểm tra nhóm tuổi được liên kết với từng người dùng. Những người được xác định là trẻ vị thành niên dưới 13 tuổi không được cấp quyền truy cập. Tông màu và nội dung do AI tạo ra được tạo ra trung lập và giáo dục, tránh những bình luận quá không chính thức, cảm xúc hoặc không phù hợp. Điều này đảm bảo người đại diện có thể được sử dụng an toàn trong lớp học và cho học viên vị thành niên.
Sử dụng hướng dẫn biết chữ AI: Các tài liệu được https://aka.ms/AILiteracy liên kết từ các nhà giáo dục, học viên và lãnh đạo tổ chức có thể sử dụng AI một cách hiệu quả và có trách nhiệm.
Minh bạch và kiểm soát người dùng: Các cuộc hội thoại với Tác nhân Nghiên cứu và Tìm hiểu rõ ràng là các tương tác AI — bạn luôn biết mình đang làm việc với một tác nhân AI. Nếu đại diện căn cứ phản hồi trong tài liệu đã tải lên của bạn, các câu trích dẫn sẽ hiển thị thông tin đến từ đâu, cho phép bạn xác minh sự kiện theo ngữ cảnh. Bạn vẫn kiểm soát được: bạn có thể kết thúc một cuộc hội thoại bất cứ lúc nào, bắt đầu cuộc trò chuyện mới hoặc chọn không tải lên bất kỳ tài liệu cá nhân nào. Microsoft đã thực hiện nhiều đánh giá AI chịu trách nhiệm (bao gồm đánh giá AI đầy đủ) để tinh chỉnh hành vi của đại diện.
Tập trung vào học tập (không chấm điểm): Đại lý Học tập và Học tập rõ ràng là một công cụ để học tập và không đánh giá hoặc chấm điểm học sinh. Kết quả bài kiểm tra, mức sử dụng thẻ flash và lịch sử hội thoại là riêng tư cho học viên. Các giảng viên không có khả năng quan sát các tương tác của học sinh trừ khi học viên chia sẻ rõ ràng các tương tác đó. Lựa chọn theo thiết kế riêng tư này khuyến khích thực hành trung thực mà không sợ rằng các lỗi có thể ảnh hưởng đến hồ sơ học thuật. Tất cả các đánh giá chính thức vẫn còn dưới sự kiểm soát của nhà giáo dục.
Nguyên tắc AI chịu trách nhiệm: Tác nhân Nghiên cứu và Tìm hiểu được phát triển theo các nguyên tắc AI chịu trách nhiệm của Microsoft: Công bằng, Độ tin cậy và An toàn, Quyền riêng tư và Bảo mật, Tính toàn diện, Minh bạch và Trách nhiệm.
Phản hồi: Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn về chất lượng và sự an toàn của Đại lý Nghiên cứu và Tìm hiểu. Sử dụng cơ chế phản hồi trong ứng dụng hoặc truy nhập biểu mẫu phản hồi để chia sẻ trải nghiệm của bạn.