Lưu ý: Tác nhân Kênh cho các kênh Teams hiện đang ở chế độ xem trước công khai và các tính năng có thể thay đổi. Để tìm hiểu thêm về chương trình xem trước công khai của Microsoft, hãy xem Nhận quyền truy nhập sớm vào các tính năng mới trong Microsoft Teams.
Sau khi đã tạo Đại diện Kênh trong kênh, bạn cũng có thể quản lý cài đặt của đại diện để điều chỉnh theo nhu cầu của nhóm dự án. Bạn có thể chỉnh sửa cài đặt cho một số kỹ năng của đại diện và xóa đại diện khỏi cuộc hội thoại Teams, chẳng hạn như trò chuyện cuộc họp và trò chuyện nhóm.
Chỉ một số người có thể quản lý thiết đặt của Đại diện Kênh. Họ cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- 
            
Đăng ký Microsoft 365 Copilot.
 - 
            
Là thành viên của kênh đã tạo đại diện.
 - 
            
Được quản trị viên CNTT cho phép quản lý các ứng dụng Teams.
 
Quản lý thiết đặt của Nhân viên Kênh
- 
              
Trong Teams, điều hướng đến kênh của Channel Agent.
 - 
              
Trong chuỗi tin nhắn, di chuột lên ảnh hồ sơ của đại diện.
 - 
              
Khi thẻ hồ sơ bật lên, hãy chọn nút
 Đặt. - 
              
Trong cửa sổ thiết đặt, hãy cấu hình thiết đặt của nhân viên.
- 
                  
Tùy chỉnh cài đặt kỹ năng bằng cách chọn nút Chỉnh sửa chi tiết trong ô kỹ năng.
 - 
                  
Loại bỏ đại diện khỏi cuộc hội thoại teams bằng cách chọn
 Xóa trong ô của nguồn kiến thức. 
 - 
                  
 - 
              
Khi bạn hoàn tất, hãy chọn nút Lưu thay đổi.
 
Các cách khác để làm việc với Tác nhân Kênh
Bắt đầu với Trợ lý Kênh cho các kênh Teams
Cách hoạt động của Tác nhân Kênh
Cách tạo Đại diện Kênh cho kênh Teams
Cách thêm Trợ lý Kênh vào các cuộc hội thoại Teams khác