Áp dụng cho

Lưu ý: Tác nhân Kênh cho các kênh Teams hiện đang ở chế độ xem trước công khai và các tính năng có thể thay đổi. Để tìm hiểu thêm về chương trình xem trước công khai của Microsoft, hãy xem Nhận quyền truy nhập sớm vào các tính năng mới trong Microsoft Teams.

Sau khi đã tạo Đại diện Kênh trong kênh, bạn cũng có thể quản lý cài đặt của đại diện để điều chỉnh theo nhu cầu của nhóm dự án. Bạn có thể chỉnh sửa cài đặt cho một số kỹ năng của đại diện và xóa đại diện khỏi cuộc hội thoại Teams, chẳng hạn như trò chuyện cuộc họp và trò chuyện nhóm.

Chỉ một số người có thể quản lý thiết đặt của Đại diện Kênh. Họ cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Đăng ký Microsoft 365 Copilot.

  • Là thành viên của kênh đã tạo đại diện.

  • Được quản trị viên CNTT cho phép quản lý các ứng dụng Teams.

Quản lý thiết đặt của Nhân viên Kênh

  1. Trong Teams, điều hướng đến kênh của Channel Agent.

  2. Trong chuỗi tin nhắn, di chuột lên ảnh hồ sơ của đại diện.

  3. Khi thẻ hồ sơ bật lên, hãy chọn nút Nút Cài đặtĐặt.

  4. Trong cửa sổ thiết đặt, hãy cấu hình thiết đặt của nhân viên.

    1. Tùy chỉnh cài đặt kỹ năng bằng cách chọn nút Chỉnh sửa chi tiết trong ô kỹ năng.

    2. Loại bỏ đại diện khỏi cuộc hội thoại teams bằng cách chọn Biểu tượng ĐóngXóa trong ô của nguồn kiến thức.

  5. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn nút Lưu thay đổi.

Các cách khác để làm việc với Tác nhân Kênh

Bắt đầu với Trợ lý Kênh cho các kênh Teams

Cách hoạt động của Tác nhân Kênh

Cách tạo Đại diện Kênh cho kênh Teams

Cách thêm Trợ lý Kênh vào các cuộc hội thoại Teams khác

Cách phê duyệt và bác bỏ bản tóm tắt từ Tác vụ kênh

Cách loại bỏ Tác nhân Kênh

Câu hỏi thường gặp về các đại lý trong Microsoft Teams

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.