Áp dụng cho

Lưu ý: Tác nhân Kênh cho các kênh Teams hiện đang ở chế độ xem trước công khai và các tính năng có thể thay đổi. Để tìm hiểu thêm về chương trình xem trước công khai của Microsoft, hãy xem Nhận quyền truy nhập sớm vào các tính năng mới trong Microsoft Teams.

Tác nhân Kênh được tạo trong kênh Teams, do bạn tạo theo cách thủ công hoặc tự động khi một kênh mới được thiết lập.

Sau khi tạo, đại diện sẽ hiển thị trong danh sách ứng dụng của kênh và danh sách Con người, đại lý và bot.

Lưu ý: Nếu chủ sở hữu nhóm đã tắt cài đặt Mặc định Cho phép các thành viên thêm và xóa ứng dụng, chỉ chủ sở hữu nhóm mới có thể tạo và xóa Đại diện Kênh trong kênh của nhóm đó.

Tạo Nhân viên Kênh cho kênh hiện có theo cách thủ công

  1. Dẫn hướng đến kênh mà bạn muốn tạo Tác nhân Kênh.

  2. Trên thanh menu của kênh, chọn Mở Biểu tượng Thêm ngườitác nhân và bot.

  3. Trong ngăn Tác nhân và bot, tìm Biểu tượng để thêm bot trong Microsoft TeamsThêm tác nhân vào đề xuất kênh này ở đầu ngăn.

  4. Chọn nút Thêm.

  5. Cửa sổ bật lên sẽ yêu cầu bạn xác nhận xem bạn có muốn thêm nhân viên vào kênh của mình không. Chọn nút Thêm.

    1. Tác nhân Kênh được tạo cho kênh đó với tên khớp với tên của kênh.

Tự động tạo Tác nhân Kênh khi tạo kênh mới

Theo mặc định, khi một kênh mới được tạo, Tác nhân Kênh cũng được tạo cho kênh đó.

Người quản trị CNTT của bạn có thể tắt khả năng tự động tạo Tác vụ Kênh khi tạo kênh mới.

  1. Trong Teams, điều hướng đến nhóm mà bạn có quyền thêm kênh.

  2. Bên cạnh tên nhóm trong danh sách nhóm, chọn ... Tùy chọn khác.

  3. Từ menu tùy chọn, chọn Lưu ý với dấu cộng để thêm kênh mới vào nhómthêm kênh.

  4. Điền vào chi tiết kênh, rồi chọn nút Tạo.

Lưu ý:  Khi tạo một nhóm mới trong Teams, Teams sẽ tạo kênh ban đầu trong nhóm đó. Khi kênh ban đầu đó được tạo, Tác nhân Kênh cũng được tạo cho kênh đó.

Các cách khác để làm việc với Tác nhân Kênh

Bắt đầu với Trợ lý Kênh cho các kênh Teams

Cách hoạt động của Tác nhân Kênh

Cách thêm Trợ lý Kênh vào cuộc hội thoại trên Teams

Cách phê duyệt và bác bỏ bản tóm tắt từ Tác vụ kênh

Cách loại bỏ Tác nhân Kênh

Cách quản lý thiết đặt của Nhân viên Kênh

Câu hỏi thường gặp về các đại lý trong Microsoft Teams

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.