Lưu ý: Tác nhân Kênh cho các kênh Teams hiện đang ở chế độ xem trước công khai và các tính năng có thể thay đổi. Để tìm hiểu thêm về chương trình xem trước công khai của Microsoft, hãy xem Nhận quyền truy nhập sớm vào các tính năng mới trong Microsoft Teams.

Nhân viên Kênh có thể hợp lý hóa thông tin liên lạc của bạn giữa Teams với Outlook bằng cách giúp soạn thảo và gửi email cho bạn. Thay vì phải chuyển đổi giữa Teams và Outlook, hãy giữ nguyên và Sử dụng Teams và cho phép Đại lý Kênh làm việc đó giúp bạn.

Tạo và gửi email bằng Cách sử dụng Tác vụ Kênh

  1. Trong Teams, điều hướng đến kênh của Channel Agent.

  2. Trong hộp soạn thảo của kênh, hãy @mention nhân viên và yêu cầu họ tạo email. Hãy càng cụ thể càng tốt và bao gồm các chi tiết như người nhận là ai, email nên là gì và viết âm điệu.

    1. Tài liệu có lấp lánhNhắc: @ProductLaunchAgent, hãy soạn thảo email cho Mark Smith với bản tóm tắt về đồng bộ dự án của hôm nay.

  3. Đại diện soạn thảo email, kéo thông tin từ cuộc họp kênh và dữ liệu liên hệ của tổ chức bạn.

  4. Đọc email đã soạn thảo và kiểm tra xem người nhận có đúng không. Chọn nút Cho phép.

    1. Nhân viên sẽ gửi email đến những người nhận được liệt kê, bao gồm cả bạn.

Các cách khác để làm việc với Tác nhân Kênh

Bắt đầu với Trợ lý Kênh cho các kênh Teams

Cách hoạt động của Tác nhân Kênh

Cách tạo báo cáo trạng thái bằng cách sử dụng Tác vụ kênh

Cách lên lịch cuộc họp kênh bằng cách sử dụng Tác vụ kênh 

Cách nhận câu trả lời cho các câu hỏi bằng cách sử dụng Tác vụ kênh

Cách quản lý tác vụ dự án bằng cách sử dụng Tác vụ kênh

Câu hỏi thường gặp về các đại lý trong Microsoft Teams

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.