Cập nhật Microsoft 365 hoặc Office trên thiết bị chạy macOS hoặc iOS của bạn

Macos:  

Để cập nhật máy Mac của bạn:  

Chuyển đến menu Apple để > Thiết đặt Hệ thống >Cập > Phần mềm Chung.

Ios:  

Để cập nhật iPad hoặc iPhone của bạn:  

Chuyển đến Cài đặt> cập nhật > phần mềm chung.

Microsoft 365 hoặc Office 2021 trên macOS:  

1. Mở ứng dụng Office bất kỳ (chẳng hạn Word hoặc Excel).

2. Trong thanh menu, chọn Trợ giúp để > tra xem có Cập nhật.

3. Nếu Microsoft AutoUpdate mở ra, hãy chọn Cập nhật hoặc Cập nhật Tất cả.

4. Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy khởi động lại ứng dụng.

Microsoft 365 trên iOS:  

1. Mở ứng dụng App Store.

2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở đầu ứng dụng.

3. Cuộn xuống và nhấn vào Cập nhật bên cạnh ứng dụng Microsoft 365 bất kỳ hoặc nhấn vào Cập nhật Tất cả.

4. Sau khi cập nhật, hãy mở ứng dụng và đăng nhập nếu được nhắc.

Điều gì sẽ xảy ra nếu thiết bị của tôi không thể được cập nhật?

Nếu máy Mac của bạn không hỗ trợ macOS 12 (Monterey) hoặc iPhone hay iPad của bạn không hỗ trợ iOS 17, bạn sẽ không thể cài đặt các bản cập nhật cần thiết. Kiểm tra tài khoản email được liên kết với gói Office hoặc Microsoft 365 của bạn; bạn sẽ nhận được email từ Microsoft kèm theo thông tin thêm. Trong thời gian chờ đợi, dưới đây là những gì bạn có thể làm:

• Sử dụng Microsoft 365 trên web. Word, Excel, PowerPoint và các ứng dụng khác sẵn dùng tại microsoft.com trình duyệt bất kỳ.

• Sử dụng Office trên một thiết bị khác:
  
  Chọn tùy chọn bên dưới dựa trên sản phẩm Office bạn sở hữu:

  • Microsoft 365: Đăng ký Microsoft 365 của bạn cho phép bạn cài đặt các ứng dụng Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote) trên nhiều thiết bị. Truy cập trang tài khoản Microsoft của bạn, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn và chọn Cài đặt để cài đặt Microsoft 365 trên máy Mac, PC hoặc thiết bị di động được hỗ trợ.

  • Office 2021: Truy cập trang tài khoản Microsoft của bạn, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn, cuộn xuống mục Sản phẩm bạn đã mua và chọn Cài đặt để cài đặt trên máy Mac hoặc PC được hỗ trợ.

• Nâng cấp thiết bị của bạn. Máy Mac, iPhone, iPad hoặc PC mới hơn sẽ hỗ trợ hệ điều hành mới nhất và phiên bản Office. Để biết thêm thông tin về thiết bị nào được hỗ trợ, hãy chuyển đến Yêu cầu Hệ thống.

Nếu bạn có Office 2019 for Mac  

Office 2019 for Mac đã kết thúc hỗ trợ vào ngày 10 tháng 10 năm 2023 và không còn nhận được các bản cập nhật. Vì không thể cập nhật Office 2019 lên phiên bản bắt buộc nên không thể giải quyết sự cố này bằng cách cập nhật hoặc cài đặt lại Office 2019 for Mac. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới mục Kết thúc hỗ trợ cho Office 2019 for Mac. 

Dưới đây là những gì bạn có thể làm:  

• Sử dụng Microsoft 365 trên web. Word, Excel, PowerPoint và nhiều ứng dụng khác sẵn dùng miễn phí tại microsoft365.com trìnhduyệt bất kỳ.

  Mẹo: Files lưu trữ trong OneDrive dễ truy nhập hơn trong Microsoft365 trên web.  

• Đăng ký Microsoft 365. Tải phiên bản mới nhất của ứng dụng Office với các bản cập nhật và hỗ trợ liên tục. Các tệp và tài liệu của bạn sẽ tiếp tục hoạt động. Để biết thêm thông tin về các gói đăng ký, hãy chuyển đến Gói Microsoft 365 dành cho Cá nhân.