Khắc phục sự cố màn hình Surface Duo
Áp dụng cho
Surface Duo 2 Surface Duo

Nếu màn hình Surface Duo của bạn không hoạt động đúng cách, dưới đây là một số cách bạn có thể làm cho màn hình hoạt động trở lại:

  • Nếu màn hình nhấp nháy, có vẻ như màu vàng hoặc có các sự cố khác, bạn có thể đặt lại Surface Duo về cài đặt gốc

  • Nếu màn hình không bật nguồn, bạn có thể:

    • Nhấn và giữ nút nguồn trong 30 giây.

    • Thử một bộ sạc và cáp USB-C khác.

    • Sạc thiết bị trong một giờ.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.