Quản lý cài đặt cuộc gọi trong Số di động Điện thoại Microsoft Teams

Áp dụng cho

Teams Microsoft Teams

Cài đặt cuộc gọi cho Teams Phone Mobile hầu như giống với ứng dụng Teams trên mọi thiết bị di động, nhưng có một số tính năng độc đáo mà bạn cần lưu ý. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Bắt đầu với Điện thoại Teams Di động.

Lựa chọn bảng quay số cuộc gọi đến

Bạn có thể chọn liệu cuộc gọi đến đổ chuông ứng dụng mặc định của điện thoại có bật SIM hay ứng dụng Teams. Nếu người quản trị CNTT của bạn cho phép người dùng thay đổi thiết đặt này, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
Gõ nhẹ vào Cài đặt>Gọi, bên dưới tab Microsoft .
Chọn cài đặt Cuộc gọi đến và chọn Điện thoại di động hoặc ứng dụng Teams.

Lưu ý

Lưu ý: Để nhận cuộc gọi, vui lòng đảm bảo Chế độ Tập trung trong Outlook hoặc Viva Insights được tắt, vì chế độ này sẽ chặn thông báo và định tuyến các cuộc gọi đến trực tiếp sang thư thoại.

Chuyển tiếp cuộc gọi

Bạn có thể thiết lập để chuyển tiếp cuộc gọi tới các thành viên khác trong nhóm của bạn. Để biết hướng dẫn về cách thực hiện việc này, hãy xem Chuyển tiếp cuộc gọi, nhóm cuộc gọi, và đổ chuông đồng thời trong Microsoft Teams. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các cài đặt này chỉ có sẵn trong ứng dụng Teams chứ không phải thông qua cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.

Ẩn nhận dạng đối tượng gọi

Bạn có thể ngăn không cho số điện thoại của mình hiển thị trên ID người gọi. Thay vì tên hoặc số điện thoại của bạn, các cuộc gọi đi sẽ hiển thị dưới dạng "Ẩn danh" đối với những người khác.

Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
Gõ nhẹ vào Cài đặt>Gọi, bên dưới tab Microsoft .
Bật Ẩn số điện thoại của bạn khi gọi số cho những người bên ngoài Microsoft Teams.

Chuyển cuộc gọi

Mặc dù tên gọi rất giống nhau, tính năng này khác với các cuộc gọi nâng cao từ ứng dụng gọi điện tích hợp trong điện thoại của bạn đến Teams và tham gia các cuộc gọi đó trên các thiết bị khác. Chuyển cuộc gọi sẽ chuyển cuộc gọi một-một tới bất kỳ ai khác trong tổ chức của bạn hoặc đến một số bên ngoài thông qua Teams. Để tìm hiểu cách thực hiện việc này, hãy xem Chuyển cuộc gọi trong Microsoft Teams.

Lưu ý

Nếu đang gọi thông qua ứng dụng gọi điện mặc định trên điện thoại, trước tiên bạn phải nâng cuộc gọi lên ứng dụng Teams trước khi có thể chuyển cuộc gọi cho người khác. Tìm hiểu cách thực hiện tại Bắt đầu với Teams Phone Mobile.