Dấu hiệu
Trong khi xem chia sẻ màn hình ứng dụng trong Microsoft Skype for Business 2016 hoặc 2019, nếu độ phân giải màn hình của bạn cao hơn mức của người gửi, bạn có thể thấy các lệnh phù hợp với cửa sổ hoặc kích cỡ thực tế không hoạt động đối với ứng dụng được chia sẻ.
Nguyên nhân
Do các hạn chế kỹ thuật trong các cấu phần chia sẻ màn hình ứng dụng, máy khách có thể giảm tỷ lệ ảnh chia sẻ màn hình, nhưng không thể tăng co giãn.
Giải pháp
Để tránh nhầm lẫn khi chức năng không hoạt động như mong đợi, nút cửa sổ Khớp với sẽ bị vô hiệu hóa khi chúng tôi phát hiện ra rằng không thể xác định tỷ lệ cần thiết.
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật ngày 5 tháng 2 năm 2019 (KB4462114) cho Skype for Business 2016.
Giải pháp
Thực hiện chia sẻ màn hình nền, thay vì chia sẻ ứng dụng, sẽ bật nút cửa sổ Khớp với và cho phép người xem phóng to hình ảnh.
