Triệu chứng
Trong một môi trường kết hợp Microsoft Exchange Server 2019 hoặc Exchange Server 2016, khi bạn cố gắng sử dụng trung tâm quản trị Exchange (EAC) để sao chép kết quả tìm kiếm eDiscovery cho hộp thư có lưu trữ trực tuyến Exchange trong Office 365, bạn nhận được sau thông báo lỗi:
Không thể tìm kiếm hoặc xuất, hộp thư:< MailboxAddress >:: mục:::D ocumentId::: Itemid: với lỗi: [failedtosearchmailbox] xuất thất bại với lỗi loại: ' failedtosearchmailbox '. Thông báo: phản hồi từ điểm cuối EWS ' https://Outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx ' chứa kết quả xem trước không hợp lệ. Giá trị không hợp lệ được trả lại để sắp xếp giá trị trong một trong các mục xem trước.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một bản Cập Nhật sau:
-
Các bộCập Nhật tích luỹ 3 dành cho Exchange Server 2019haybản Cập Nhật tích luỹ saucho Exchange Server 2019.
-
Các bộCập Nhật tích luỹ 14 cho Exchange Server 2016haybản Cập Nhật tích luỹ saucho Exchange Server 2016.
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
