Dấu hiệu
Khi bạn tìm cách sử dụng ứng dụng thư của Apple iPhone hoặc iPad để gửi thư email có tệp đính kèm vượt quá giới hạn kích cỡ, bạn nhận được một trong các thông báo lỗi sau:
Không thể Gửi Thư - Thư đã bị máy chủ từ chối
Không thể Gửi Thư - Hộp thư của bạn đã đầy
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra sau khi bạn cài đặt một trong các bản cập nhật tích lũy sau:
Trạng thái
Microsoft đã xác định rằng đây là sự cố phía máy khách. Để khắc phục sự cố này, bạn phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
Các sản phẩm của bên thứ ba được thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo bất kỳ cách nào khác, liên quan đến hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của các sản phẩm này.
Microsoft cung cấp thông tin liên hệ bên thứ ba để giúp bạn tìm thêm thông tin về chủ đề này. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không đảm bảo tính chính xác của thông tin liên hệ bên thứ ba.
