Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng bộ đọc màn hình để điều hướng xung quanh và giữa các dạng xem chính trong Microsoft Forms. Chúng tôi đã thử nghiệm với Trình tường thuật và JAWS trong Microsoft Edge nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng biểu mẫu và bài kiểm tra
Bạn làm việc với biểu mẫu và bài kiểm tra khi tạo hoặc chỉnh sửa biểu mẫu hoặc khi bạn trả lời các câu hỏi trong một biểu mẫu hoặc tham gia một bài kiểm tra.
Khi bạn tạo hoặc chỉnh sửa một biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, các trang biểu mẫu và bài kiểm tra chứa hàng tiêu đề phổ biến ở trên cùng của màn hình hiển thị tên của bài kiểm tra hoặc biểu mẫu hiện tại và nút Quay lại để trở về trang chính. Bên dưới hàng tiêu đề, có một thanh công cụ bao gồm các nút để xem trước bài kiểm tra, thêm chủ đề, chia sẻ và truy nhập vào nhiều tùy chọn hơn.
Vùng nội dung bên dưới thanh công cụ trên cả hai trang được chia thành hai tab:
-
Tab Câu hỏi chứa các hộp tiêu đề và câu hỏi của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra và nút Thêm câu hỏi.
-
Trên tab Phản hồi, bạn có thể tìm thấy trả lời cho biểu mẫu hoặc bài kiểm tra và các tùy chọn bổ sung để xem lại.
Khi bạn trả lời các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, chỉ có biểu mẫu câu hỏi được hiển thị dưới dạng trang web trong trình duyệt của bạn.
Để di chuyển qua các phần tử trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab.
Để tìm hiểu cách dẫn hướng và thay đổi cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, tham khảo mục Điều chỉnh cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra.
Dẫn hướng phản hồi đã gửi
-
Để dẫn hướng đến các phản hồi, hãy mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra có phản hồi bạn muốn kiểm tra. Trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Question tab item" (Mục tab Câu hỏi) rồi nhấn phím Mũi tên phải một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Responses tab item" (Mục tab phản hồi). Nhấn Enter để chọn.
-
Để di chuyển qua các phần tử chính trên tab Phản hồi, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab.
-
Để duyệt qua chi tiết tất cả các thành phần trên tab Phản hồi bằng Trình tường thuật, hãy tắt chế độ quét, rồi sử dụng phím SR+phím Mũi tên phải và trái. Với JAWS, sử dụng dẫn hướng ảo cùng các phím Mũi tên xuống và lên.
Dẫn hướng trở lại Microsoft Forms chính
-
Để dẫn hướng trở lại trang chính của Microsoft Forms từ trang Biểu mẫu của tôi, nhấn phím Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Click here to go back" (Bấm vào đây để quay lại) và nhấn Enter.
-
Để dẫn hướng trở lại trang chính củaMicrosoft Forms từ một bài kiểm tra hoặc biểu mẫu, nhấn phím Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Go to Forms" (Đi đến Biểu mẫu) thì nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo biểu mẫu mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo bài kiểm tra mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để phản hồi các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra trong Microsoft Forms
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Sử dụng bàn phím của bạn và VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS tích hợp sẵn, trong Safari để dẫn hướng xung quanh và giữa các dạng xem chính trong Microsoft Forms.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS được tích hợp sẵn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Hướng dẫn Bắt đầu VoiceOver.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng biểu mẫu và bài kiểm tra
Bạn làm việc với biểu mẫu và bài kiểm tra khi tạo hoặc chỉnh sửa biểu mẫu hoặc khi bạn trả lời các câu hỏi trong một biểu mẫu hoặc tham gia một bài kiểm tra.
Các trang biểu mẫu và bài kiểm tra chứa hàng tiêu đề phổ biến ở đầu màn hình. Bên dưới tiêu đề là thanh công cụ bao gồm các nút để xem trước bài kiểm tra, thêm chủ đề, chia sẻ và truy nhập vào nhiều tùy chọn hơn.
Vùng nội dung bên dưới thanh công cụ trên cả hai trang được chia thành hai tab:
-
Tab Câu hỏi chứa các hộp tiêu đề và câu hỏi của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra và nút Thêm câu hỏi.
-
Trên tab Phản hồi, bạn có thể tìm thấy trả lời cho biểu mẫu hoặc bài kiểm tra và các tùy chọn bổ sung để xem lại.
Để di chuyển qua các phần tử chính trong dạng xem biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab. Để chuyển qua chi tiết tất cả các thành phần trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, nhấn Ctrl+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái.
Để tìm hiểu cách dẫn hướng và thay đổi cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, tham khảo mục Điều chỉnh cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra.
Dẫn hướng phản hồi đã gửi
-
Để dẫn hướng đến các phản hồi, hãy mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra có phản hồi bạn muốn kiểm tra. Trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Questions, tab" (Tab, Câu hỏi) thì nhấn phím Mũi tên phải một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Responses, tab" (Tab Phản hồi). Nhấn Quay lại để chọn.
-
Để di chuyển qua các phần tử chính trên tab Phản hồi, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab.
-
Để duyệt qua chi tiết tất cả các thành phần trên tab Phản hồi, nhấn Ctrl+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái.
Dẫn hướng trở lại Microsoft Forms chính
Để dẫn hướng trở lại trang Microsoft Forms của bạn từ bất kỳ dạng xem nào khác:
-
Nhấn phím Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "App launcher" (Công cụ khởi động ứng dụng).
-
Nhấn Ctrl+Option+phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Link, go to Forms" (Liên kết, đi tới Biểu mẫu) và nhấn Return.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo biểu mẫu mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo bài kiểm tra mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để phản hồi các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra trong Microsoft Forms
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Sử dụng Safari và VoiceOver, bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, để dẫn hướng xung quanh và giữa các dạng xem chính trong Microsoft Forms.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng biểu mẫu và bài kiểm tra
Bạn làm việc với biểu mẫu và bài kiểm tra khi tạo hoặc chỉnh sửa biểu mẫu hoặc khi bạn trả lời các câu hỏi trong một biểu mẫu hoặc tham gia một bài kiểm tra.
Khi bạn đang tạo hoặc chỉnh sửa một biểu mẫu hay bài kiểm tra, các thành phần sau đây sẽ được hiển thị:
-
Trang biểu mẫu chứa hàng tiêu đề ở đầu màn hình. Hàng bao gồm các nút để chia sẻ biểu mẫu và dẫn hướng trở lại trang chính.
-
Ở đầu trang bài kiểm tra, bạn có thể tìm thấy hàng tiêu đề chung với trang chính. Bên dưới tiêu đề là thanh công cụ bao gồm các nút để xem trước bài kiểm tra, thêm chủ đề, chia sẻ và truy nhập vào nhiều tùy chọn hơn.
Vùng nội dung trên cả hai trang được chia thành hai tab:
-
Tab Câu hỏi chứa các hộp tiêu đề và câu hỏi bài kiểm tra, cùng nút Thêm câu hỏi.
-
Trên tab Phản hồi, bạn có thể tìm thấy trả lời và các tùy chọn bổ sung để xem lại trả lời.
-
Khi bạn trả lời các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, chỉ có biểu mẫu câu hỏi được hiển thị dưới dạng trang web trong trình duyệt của bạn.
Để chuyển qua các phần tử chính trong dạng xem biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, trượt nhanh sang phải hoặc trái.
Để tìm hiểu cách dẫn hướng và thay đổi cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, tham khảo mục Điều chỉnh cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra.
Dẫn hướng phản hồi đã gửi
-
Để dẫn hướng đến các phản hồi, hãy mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra có phản hồi bạn muốn kiểm tra. Trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Responses tab" (Tab phản hồi) thì nhấn đúp vào màn hình.
-
Để chuyển qua các phần chính trên tab Phản hồi, trượt nhanh sang trái hoặc phải.
Dẫn hướng trở lại Microsoft Forms chính
-
Để dẫn hướng trở lại trang chính của Microsoft Forms từ trang bài kiểm tra, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Forms, link" (Liên kết Biểu mẫu) rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Để dẫn hướng trở lại trang Microsoft Forms biểu mẫu từ trang biểu mẫu, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Back button" (Nút Quay lại) rồi nhấn đúp vào màn hình.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo biểu mẫu mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo bài kiểm tra mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để phản hồi các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra trong Microsoft Forms
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Sử dụng Chrome và TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để điều hướng xung quanh và giữa các dạng xem chính trong Microsoft Forms.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng biểu mẫu và bài kiểm tra
Bạn làm việc với biểu mẫu và bài kiểm tra khi tạo hoặc chỉnh sửa biểu mẫu hoặc khi bạn trả lời các câu hỏi trong một biểu mẫu hoặc tham gia một bài kiểm tra.
Khi bạn đang tạo hoặc chỉnh sửa một biểu mẫu hay bài kiểm tra, các thành phần sau đây sẽ được hiển thị:
-
Trang biểu mẫu chứa hàng tiêu đề ở đầu màn hình. Hàng bao gồm các nút để chia sẻ biểu mẫu và dẫn hướng trở lại trang chính.
-
Ở đầu trang bài kiểm tra, bạn có thể tìm thấy hàng tiêu đề chung với trang chính. Bên dưới tiêu đề là thanh công cụ bao gồm các nút để xem trước bài kiểm tra, thêm chủ đề, chia sẻ và truy nhập vào nhiều tùy chọn hơn.
Vùng nội dung trên cả hai trang được chia thành hai tab:
-
Tab Câu hỏi chứa các hộp tiêu đề và câu hỏi của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra và nút Thêm câu hỏi.
-
Trên tab Phản hồi, bạn có thể tìm thấy trả lời cho biểu mẫu hoặc bài kiểm tra và các tùy chọn bổ sung để xem lại.
Khi bạn trả lời các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, chỉ có biểu mẫu câu hỏi được hiển thị dưới dạng trang web trong trình duyệt của bạn.
Để chuyển qua các phần tử chính trong dạng xem biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, trượt nhanh sang phải hoặc trái.
Để tìm hiểu cách dẫn hướng và thay đổi cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, tham khảo mục Điều chỉnh cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra.
Dẫn hướng phản hồi đã gửi
-
Để dẫn hướng đến các phản hồi, hãy mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra có phản hồi bạn muốn kiểm tra. Trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Responses tab" (Tab phản hồi) thì nhấn đúp vào màn hình.
-
Để chuyển qua các phần chính trên tab Phản hồi, trượt nhanh sang trái hoặc phải.
Dẫn hướng trở lại Microsoft Forms chính
-
Để dẫn hướng trở lại trang chính của Microsoft Forms từ trang bài kiểm tra, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Forms, link" (Liên kết Biểu mẫu) rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Để dẫn hướng trở lại trang Microsoft Forms biểu mẫu từ trang biểu mẫu, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Back button" (Nút Quay lại) rồi nhấn đúp vào màn hình.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo biểu mẫu mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo bài kiểm tra mới trong Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để phản hồi các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra trong Microsoft Forms
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
