Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Áp dụng cho
Microsoft Forms Microsoft Forms Pro

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Microsoft Forms với bàn phím và bộ đọc màn hình để thực hiện các tác vụ cơ bản, như mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, chỉnh sửa tiêu đề hoặc thay đổi cài đặt cho biểu mẫu hoặc bài kiểm tra. Chúng tôi đã thử nghiệm với Trình tường thuật và JAWS trong Microsoft Edge nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Mở và đăng nhập vào Microsoft Forms

  1. Trong trình duyệt web của bạn, đi tới https://forms.microsoft.com.

  2. Nếu bạn nghe thấy giới thiệu Microsoft Forms, hãy nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Bắt đầu, rồi nhấn Enter.

  3. Hộp thoại Trang đăng nhập sẽ mở ra. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Enter Email, phone, or SkypeMicrosoft " (Nhập Email, điện thoại hoặc thiết bị di Skype tài khoản của bạn). Sau khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Tiếp theo, rồi nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Password" (Mật khẩu) rồi nhập mật khẩu tàiMicrosoft của bạn.

  5. Sau khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in" (Đăng nhập) rồi nhấn Enter.

    Tùy theo loại tài khoản của bạn, bạn có thể cần phải sử dụng các phương thức xác thực bổ sung trước khi đăng nhập.

    Trang Microsoft Forms chính của Trang sẽ mở ra.

Mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra hiện có

Trên trang chính Microsoft Forms, hãy thực hiện một trong các bước sau:

  • Để mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra bạn đã tạo, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tiêu đề của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra mình muốn, rồi nhấn Enter.

  • Để mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra đã được chia sẻ với bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "My forms" (Biểu mẫu của tôi) nhấn phím Mũi tên phải để di chuyển đến tab Chia sẻ với tôi, rồi nhấn Enter. Sau đó, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tiêu đề của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra mình muốn, rồi nhấn Enter.

  • Để mở biểu mẫu nhóm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "My forms" (Biểu mẫu của tôi) nhấn phím Mũi tên phải để di chuyển tới tab Biểu mẫu nhóm, rồi nhấn Enter. Sau đó, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tiêu đề của biểu mẫu mình muốn, rồi nhấn Enter.

Thay đổi tiêu đề của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra

Bạn có thể thay đổi tiêu đề và tiêu đề phụ của biểu mẫu hoặc bài kiểm tra. Tất cả thay đổi bạn thực hiện đều được lưu tự động.

  1. Dẫn hướng đến và mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra mà bạn muốn thay đổi tiêu đề.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tiêu đề hiện tại, theo sau là "Form title designer" (Trình thiết kế tiêu đề biểu mẫu) thì nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Form title, edit" (Tiêu đề biểu mẫu, chỉnh sửa).

  3. Nhập tiêu đề mới.

  4. Nếu bạn muốn thay đổi tiêu đề phụ, nhấn phím Tab bạn sẽ nghe thấy "Form subtitle" (Tiêu đề phụ biểu mẫu) theo sau là tiêu đề phụ hiện tại. Nhập phụ đề mới.

  5. Để thoát khỏi chế độ soạn thảo, nhấn Esc.

Xóa câu hỏi

Bạn có thể xóa câu hỏi không cần thiết trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra.

  1. Dẫn hướng đến và mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra mà bạn muốn xóa câu hỏi.

  2. Trong biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, dẫn hướng đến câu hỏi bạn muốn xóa.

  3. Sau khi đã ở trên câu hỏi, nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Xóa câu hỏi, rồi nhấn Enter.

Điều chỉnh cài đặt biểu mẫu hoặc bài kiểm tra

Bạn có thể sửa đổi các cài đặt để kiểm soát, ví dụ: ai được phép phản hồi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra của bạn và trong bao lâu. Bạn cũng có thể xáo trộn câu hỏi, tùy chỉnh thông điệp cảm ơn và nhiều hơn nữa.

  1. Dẫn hướng đến và mở biểu mẫu hoặc bài kiểm tra mà bạn muốn sửa đổi cài đặt.

  2. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "More options" (Xem thêm tùy chọn) thì nhấn Enter.

  3. Bạn sẽ nghe thấy: "Cài đặt, menu item" (mục menu, Cài đặt). Nhấn Enter để mở menu Cài đặt.

  4. Để duyệt các tùy chọn trong menu, nhấn phím SR+phím Mũi tên lên hoặc xuống. Để chọn, nhấn Phím cách.

    Ví dụ: để kiểm soát những người có thể phản hồi biểu mẫu của bạn, nhấn phím SR+phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Anyone with a link can respond" (Bất kỳ ai có liên kết đều có thể phản hồi) hoặc "Only people in my organization can respond" (Chỉ những người trong tổ chức của tôi mới có thể phản hồi) thì nhấn Phím cách để chọn tùy chọn.

    Để ngừng chấp nhận phản hồi, ví dụ: sau khi bạn đã đạt đến một ngày hoặc số lượng phản hồi nhất định, hãy nhấn phím SR+phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn đến được hộp kiểm Chấp nhận phản hồi, rồi nhấn Phím cách để bỏ chọn hộp kiểm.

  5. Để đóng menu Cài đặt, nhấn Esc.

Xóa biểu mẫu hoặc bài kiểm tra

Khi bạn xóa biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, trước tiên, biểu mẫu hoặc bài kiểm tra đó sẽ được di chuyển vào thùng rác. Để xóa vĩnh viễn mục, hãy làm trống thùng rác.

  1. Trên trang Microsoft Forms chính của trang, dẫn hướng đến biểu mẫu hoặc bài kiểm tra mà bạn muốn xóa.

  2. Sau khi đã ở trên biểu mẫu hoặc bài kiểm tra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Thêm tùy chọn, rồi nhấn Enter.

  3. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa) thì nhấn Enter.

  4. You are prompted to confirm moving the item to the recycle bin. Nhấn Enter để xác nhận.

  5. Để làm trống thùng rác và xóa vĩnh viễn mục, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Recycle bin" (Thùng rác) thì nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Làm trống thùng rác, rồi nhấn Enter.

  6. Bạn được nhắc xác nhận hành động. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete all forms" (Xóa tất cả biểu mẫu) thì nhấn Enter.

  7. Để quay lại trang chính Microsoft Forms, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Back to my forms page" (Quay lại trang biểu mẫu của tôi) thì nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo biểu mẫu mới trong Microsoft Forms

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo bài kiểm tra mới trong Microsoft Forms

Sử dụng bộ đọc màn hình để phản hồi các câu hỏi biểu mẫu hoặc bài kiểm tra trong Microsoft Forms

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng trong Microsoft Forms

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.