如果您的帳號遭到駭客入侵，請使用下方的登入輔助工具，協助您找到正確的解決方案。
工具會要求你提供電子郵件地址或電話號碼，並展示適當的自助服務，或提供與客服人員交談的機會。
步驟 1：在更改密碼前，先清除電腦中的病毒或惡意軟體
確保你的防毒軟體正在運作且是最新的，然後對系統進行全面掃描。 如果你的電腦還沒安裝防毒軟體，請學習如何開始使用 Microsoft Defender
請執行以下步驟以開啟惡意軟體防護：
請依照螢幕上的指示開啟 病毒與威脅防護標籤
選擇掃描選項>立即全掃描>。
重要
不管你安裝哪個防毒軟體，改密碼 前 都要先在電腦上做一次完整掃描。 你也應該設定防毒軟體，讓它能自動接收更新並定期掃描你的電腦。
步驟二：更改或重設您的密碼
執行防毒軟體後，登入你的帳號並 更改密碼。 務必建立 強密碼。
如果你無法登入，請 重設密碼。
步驟三：檢查你的帳號設定
因為有人曾存取你的帳號，我們已重置部分帳號設定。 要查看和更改你的帳號設定，請到 「已連結帳號」、「 轉寄」和 「自動回覆」頁面。