如果你無法用正確密碼登入
如果您的使用者名稱或密碼失效，您可能需要恢復帳號：
請在下方選擇 「恢復您的帳號 」，輸入您登入時使用的電子郵件地址、電話號碼或 Skype 名稱。
秘訣
- 請確保你使用的是正確的電子郵件 網域。 Microsoft 為 Hotmail、Outlook 和 Live 帳號提供不同國家的網域，例如 .com 和 .co.uk
- 請確認你是否正確輸入電子郵件名稱，例如 Rachel 或 Rachael
- 如果你的電子郵件沒被辨識，且帳戶上有其他別名或電話號碼，就用那個。
我們會詢問您要將安全性驗證碼傳送到何處。 選取 [下一步]。
輸入要求的資訊並選取 [傳送驗證碼]。
在 [確認您的身分識別] 中輸入安全性驗證碼，然後選取 [下一步]。
輸入您的 [新密碼]。 接著在 [重新輸入密碼] 中再輸入一次以確認。
如果你還是看到「我們找不到該使用者名稱的帳號」。
如果你仍然無法登入，可以點擊下方按鈕聯絡客服，告訴客服你的使用者名稱已停止使用。