修复 Windows 更新错误

此分布指南有什么作用?

此分布指南提供了修复安装更新时遇到的问题的步骤。 常见的错误代码如下: 0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422、0x80070020。 这些步骤应能修复所有错误,而不止本文列出的这些问题。

它是如何工作的?

我们将引导您完成一系列疑难解答步骤,使你的 Windows 保持最新。 请确保按顺序执行这些步骤。

你是在哪个 Windows 版本上看到此错误的?
如果你不知道,请参阅我现在运行的是哪个 Windows 操作系统?
你是在哪个 Windows 版本上看到此错误的?
如果你不知道,请参阅我现在运行的是哪个 Windows 操作系统?
运行网络疑难解答程序(已移除)
首先,请运行网络疑难解答程序,确认问题是否是由网络问题引起。 
  1. 单击 http://aka.ms/diag_networking10 下载 diagcab 文件,然后在弹出窗口中单击“打开”
  2. 单击“下一步”以检测网络问题。
  3. 按照向导中的步骤进行诊断,并解决你的网络问题。
  4. 尝试再次运行 Windows 更新。

该方法是否解决了你的问题?

运行网络疑难解答程序
方法如下:

  1. 按 Windows 徽标键,键入“网络问题”,然后在列表中选择“识别并修复网络问题”。 
  2. 按照向导中的步骤进行诊断,并解决你的网络问题。
  3. 再次运行 Windows 更新。
该方法是否解决了问题?  
运行网络疑难解答程序
方法如下:

  1. 在通知区域右键单击网络图标,然后选择“问题疑难解答”。 
  2. 按照向导中的步骤进行诊断,并解决你的网络问题。
  3. 再次运行 Windows 更新。

该方法是否解决了问题?
运行 Windows 更新疑难解答程序
方法如下:

  1. 下载 Windows 更新疑难解答程序,然后在弹出窗口中选择“打开”或“保存”
  2. 选择“下一步”,然后按照向导中的步骤查找并修复 Windows 更新问题。

该方法是否解决了问题?

运行 Windows 更新疑难解答程序
方法如下:

  1. 下载 Windows 更新疑难解答程序,然后在弹出窗口中选择“打开”或“保存”
  2. 选择“下一步”,然后按照向导中的步骤查找并修复 Windows 更新问题。

该方法是否解决了问题?

运行 Windows 更新疑难解答程序
方法如下:

  1. 下载 Windows 更新疑难解答程序,然后在弹出窗口中选择“打开”或“保存”
  2. 选择“下一步”,然后按照向导中的步骤查找并修复 Windows 更新问题。

该方法是否解决了问题?

运行 DISM 命令
  1. 打开提升的命令提示符。 若要执行此操作,请右键单击 Windows 按钮,然后选择“命令提示符(管理员)”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“允许”或“是”。
  2. 键入以下命令,然后按 Enter
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. 键入以下命令,然后按 Enter
    sfc /scannow
  5. 关闭命令提示符,然后再次运行“Windows 更新”。

该方法是否解决了问题?
重置或重新安装 Windows
如果上述步骤都不能解决问题,你需要重置或重新安装 Windows,请参阅Windows 10 中的恢复选项

该方法是否解决了问题?
问题已解决
我们非常高兴你的 Windows 更新问题已得到解决。
仍有问题?

非常抱歉,你的问题无法通过此指南解决。 如果你需要更多帮助,请联系 Answer Desk

重置或重新安装 Windows
如果上述步骤都不能解决问题,你需要重置或重新安装 Windows,请参阅如何刷新、重置或还原你的电脑

该方法是否解决了问题?
重置或重新安装 Windows
如果上述步骤都不能解决问题,你需要重置或重新安装 Windows,请参阅什么是 Windows 中的系统恢复选项? 

该方法是否解决了问题?
运行 DISM 命令
  1. 打开提升的命令提示符。 若要执行此操作,请右键单击 Windows 按钮,然后选择“命令提示符(管理员)”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“允许”或“是”。
  2. 键入以下命令,然后按 Enter
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. 键入以下命令,然后按 Enter
    sfc /scannow
  5. 关闭命令提示符,然后再次运行“Windows 更新”。

该方法是否解决了问题?
下载最新 KB

方法如下:

  1. 转到更新历史记录页
  2. 查找适用于你安装的 Windows 10 版本的最新更新 KB(其通常位于列表顶部),然后记下 KB 编号或复制该编号。
  3. 转到 Microsoft 更新站点,然后搜索该 KB 编号。
  4. 选择下载链接,然后选择“下载”。 系统提示后,选择“保存”。
  5. 下载完成后,选择“打开”以开始更新。

该方法是否解决了问题?
属性

文章 ID:10164 - 上次审阅时间:2016年12月16日 - 修订版本: 6

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