使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
你的浏览器不支持视频。 请安装 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

Surface 应用

借助集成的帮助和支持,你可以直接从 Surface 应用中找到问题的解决方案。 可以轻松访问设备、充电和保修信息,并查看和自定义连接的 Surface 配件。

打开 Surface 应用

如果没有该应用,则需要从 Microsoft Store 下载 Surface 应用

特别推荐主题

佩戴 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女人

下载适用于 Surface 的驱动程序和固件

了解如何获取最新的驱动程序和硬件固件,以使 Surface 保持最新。

获取驱动程序和固件

显示切换到 S 模式的屏幕截图

在 Windows 中退出 S 模式

如果你想要安装 Microsoft Store 中未提供的应用,需要退出 S 模式。

了解如何切换

按下电源按钮

Surface 无法打开或启动

下面的一些方法可帮助你使其再次运行。

查看可行的解决方案

Surface 键盘盖和问号

Surface 键盘盖或键盘疑难解答

使用此引导式演练完成故障排除步骤。

请参阅故障排除步骤

显示隐私和安全性、Windows 安全设置的 Windows 11 屏幕

通过 Windows 安全中心获得长久保护

了解 Windows 安全性如何保护 Surface 免受恶意软件等的侵害。

了解有关 WINDOWS 安全性的详细信息

连接 Surface 上的充电器

Surface 电池无法充电或 Surface 无法使用电池供电

如果你的 Surface 无法充电或在拔出电源时关机,请尝试以下操作。

查看电池解决方案

一位男士正在使用带外部监视器的 Surface

获取有关 Surface 屏幕问题的帮助

如果遇到 Surface 屏幕问题,这个首要问题列表可能会有所帮助。

查找解决方案

一位女士手持 Surface 设备

获取 Microsoft Complete for Surface

借助 Microsoft Complete,你将获取软件支持和意外损坏保修服务,如产品掉落和液体洒落。

获取 Microsoft Complete

Surface Go 3 渲染

认识 Surface Go 3 

Surface Go 3旨在突出 Windows 11 的优点,非常适合日常任务、家庭作业和游戏。 

Surface Go 3 功能

查找配件? ​​​​​​

了解如何安装和配合 Surface 使用这些配件。

Surface 触控笔
Surface 耳塞
Surface 耳机
其他 Surface 配件
Microsoft 品牌电脑配件

Surface Go 2 配套 Surface 专业键盘盖和触控笔