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Android 邮件应用在不同设备上看起来可能会有所不同,这些指导说明与你所看到的选项可能不完全相匹配。 使用这些步骤作为指南,或咨询制造商以寻求针对特定设备的帮助。

Outlook for Android

为简化电子邮件和日历管理,我们建议您在 Outlook 安卓移动应用中设置电子邮件

是否在使用 AOL 邮件? 如果是,此页面无法为你提供帮助! 请联系 AOL 支持,寻求帮助。 此页面和此页面上提供的设置仅适用于 Outlook.com Microsoft 365 商业版 用户。

选择内置的 Android 电子邮件应用:

开始之前,将 Gmail 应用更新到最新版本:

  1. 在手机或平板电脑上打开 Google Play 商店应用。

  2. 在搜索栏中输入“Gmail”,然后选择“更新”。

    注意: 如果更新选项不可用,则表示已为最新版本。


步骤 1 灰色线条的图像
打开 Gmail 应用。

点击左上角的菜单图标>设置>添加帐户> Exchange Microsoft 365 。

重要: 除非只想同步电子邮件,不要选择“Outlook、Hotmail 和 Live” 除非您只想同步电子邮件而不需要日历/联系人。

选择 Exchange


步骤 2 灰色线条的图像
输入完整电子邮件地址,然后点击"下一步"。

输入密码,然后点击“下一步”。

添加电子邮件地址 输入密码


步骤 3 灰色线条的图像
按照帐户类型的步骤操作:

  • Outlook.com 用户: 跳过此步骤

  • 对于 Exchange 或其他帐户,则需要要求 IT 管理员或电子邮件供应商进行服务器设置并手动设置你的帐户

  • Microsoft 365工作或学校:可能会看到"重定向请求"屏幕。 点击确定

    如果看到重定向请求,点击“确定”。

    在接收服务器设置屏幕上,将服务器更改为“outlook.office365.com”。


步骤 4 灰色线条的图像
按照可能会获得的安全或设备权限、同步设置等提示操作。

在出现任何系统提示时单击“确定”。

如果你有工作或Microsoft 365帐户,则系统可能会要求你确认远程安全管理并批准其他安全措施。 在这种情况下,请选择确定激活


步骤 5 灰色线条的图像
转到刚设置的收件箱。 如果收到一封标有“同步电子邮件必需的操作”的电子邮件,请打开它并点击“改用其他邮件应用”。

如果未收到此电子邮件且电子邮件正在同步,请跳过此步骤。

单击链接,启用同步


步骤 6 灰色线条的图像
从屏幕顶部向下轻扫,下拉 Android 通知栏。

打开“通知栏”

如果看到显示“无法同步日历和联系人”的通知,请点击该通知。 然后点击“允许”,授予访问权限,同步完成!

注意: 如果没有看到同步错误,请验证日历和联系人正在同步。

如果无法将电子邮件帐户添加到 Gmail 应用,请尝试下面的手动设置步骤

打开 Gmail 应用。 转到“设置”>“添加帐户”>“其他”。

选择“其他”

输入完整的电子邮件地址,然后点击“手动设置”>“Exchange”。

选择“手动设置” 选择“Exchange”

输入密码,然后点击“下一步”。

对于服务器设置,请进行以下设置(如果可用):

接收服务器设置

  • 域\用户名
    请确保显示完整的电子邮件地址。 例如,yourname@outlook.com

  • 密码
    使用用于访问电子邮件的密码。

  • 服务器

    • 对任何以 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 结尾的电子邮件帐户(包括托管于 Outlook.com 的任何其他帐户)输入“eas.outlook.com”。

    • outlook.office365.com 上托管的任何工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业版 。

    注意: 如果正在设置基于 Exchange 的帐户,但不知道 Exchange Server 的名称,请与管理员联系。

  • 端口
    使用443993。

  • 安全类型
    选择"SSL/TLS"或确保选中"对 SSL (安全连接) 复选框,然后点击"下一步"。

发送 SMTP 服务器设置

  • SMTP 服务器

    • 如果使用的是 Outlook.com 帐户,请使用“smtp-mail.outlook.com”。

    • 如果有 smtp.office365.com 帐户,请使用 Microsoft 365 商业版 帐户。

    • 对于 Exchange 电子邮件帐户,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

  • 安全类型
    选择"TLS"。

  • 端口号
    输入587。 点击“下一步”。

按照系统显示的提示进行操作,包括安全权限提示。 系统还可能会要求你设置同步设置和显示名称。

注意: 如果使用Microsoft 365 商业版 系统可能会要求你提供额外的安全控制。 在这种情况下,请选择“激活”。

现在,请转到收件箱。 如果收到一封电子邮件,显示“必需的操作”,请按以下步骤进行操作:

注意: 如果没有收到类似的电子邮件,并且正在同步所有电子邮件,则无需完成此步骤。

  • 点击电子邮件将其打开。

  • 点击“改用其他邮件应用”链接,通过 Gmail 应用启用同步。

单击链接,启用同步

是否想要同步日历和联系人?。

根据你的 Android 版本,可能需要执行其他操作步骤才能正确同步日历和联系人:

  • 通过从设备屏幕顶部向下滑动,拉下 Android 通知栏。

  • 如果看到显示“无法同步日历和联系人”的通知,请点击该通知。

    注意: 如果没有看到同步错误通知,则表示正在同步日历和联系人。

打开“通知栏”

Gmail 将要求访问权限。 请点击“允许”并按照提示操作,操作完成即可大功告成!

注意: 同步电子邮件、日历、联系人和任务可能需要几分钟的时间。 如果设备无法连接到电子邮件帐户,请确保输入正确的电子邮件地址和密码。

允许联系人 允许日历

可将电子邮件帐户手动设置为使用 IMAP 或 POP(而不是 Exchange ActiveSync)。 这意味着仅将电子邮件同步到手机,而不包括日历或联系人。 POP 和 IMAP 是什么?

  1. 打开 Gmail 应用。 转到“设置”>“添加帐户”>“其他”。

  2. 输入完整的电子邮件的地址(如 yourname@hotmail.com),然后点击“手动设置”。

  3. 选择“个人 (IMAP)”或“个人 (POP3)”。

  4. 输入密码,然后点击“下一步”。

    重要: 如果出现安全错误,请关闭 Gmail 应用,然后再次执行上述步骤。

  5. 如果系统提示输入设置,请使用以下可用选项:

    接收服务器设置

    • 域\用户名
      请确保显示完整的电子邮件地址。 例如,yourname@outlook.com

    • 密码
      使用你用来访问电子邮件的密码。

    • 服务器

      • 对于 Outlook.com IMAP 帐户,请使用“imap-mail.outlook.com”。

      • 对于 Outlook.com POP 帐户,请使用“pop-mail.outlook.com”。

      • outlook.office365.com 上的任何工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业版 。

      • 对于 Exchange 电子邮件帐户,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

    • 端口

      • 对于 IMAP​​,请使用“993”。

      • 对于 POP​​,请使用“995”。

    • 安全类型
      选择“SSL/TLS”或确保选中“使用安全连接(SSL)”复选框,然后点击“下一步”。

    发送 SMTP 服务器设置

    • SMTP 服务器

      • 如果使用的是 Outlook.com 帐户,请使用“smtp-mail.outlook.com”。

      • 如果有 smtp.office365.com 帐户,请使用Microsoft 365 商业版 帐户。

      • 对于 Exchange 电子邮件帐户,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

    • 安全类型
      选择“TLS”。

    • 端口号
      输入 587。 点击“下一步”。

  6. 按照系统显示的提示进行操作,包括安全权限提示和设置显示名称。

  7. 现在即可在 Android Gmail 应用中使用电子邮件了!


灰色线条的图像 打开 Samsung 电子邮件应用,点击"添加帐户"(如果是第一次)。

或者,转到应用中的“设置”>“添加帐户”。

“设置”>“添加帐户”


灰色线条的图像 输入电子邮件地址和密码。 点击“登录”。

注意: 如果电子邮件应用检测到你的提供商,可能会将你重定向到不同的登录屏幕。

电子邮件地址和密码


灰色线条的图像 如果系统提示你选择帐户类型,请选择"Microsoft Exchange ActiveSync同步联系人和日历"。

选择“Microsoft Exchange ActiveSync”


灰色线条的图像 点击"是"或"确定"以确认设置和权限。 看到的内容可能会因设置的帐户类型而有所不同。

点击“是”接受权限

灰色线条的图像 如果已打开双步验证,则使用所选 方法验证身份。

同步电子邮件、日历、联系人和任务可能需要几分钟的时间。


灰色线条的图像 如果看到一封显示"同步需要操作"的电子邮件,请打开它,然后点击"改为使用另一个邮件应用"。 如果为收到该电子邮件,则跳过此步骤。

打开显示"必需的操作"的电子邮件 单击链接,启用同步

如果仍然无法设置电子邮件,请尝试通过以下步骤,手动设置 Samsung 电子邮件​​:

打开 ​​Samsung 电子邮件应用。 转到“设置”>“添加帐户”。

输入完整的电子邮件地址和密码。 点击“手动设置”。

选择“手动设置”

选择“Microsoft Exchange ActiveSync”。

选择“Microsoft Exchange ActiveSync”

对于服务器设置,请进行以下设置(如果可用):

接收服务器设置

  • 域\用户名
    请确保显示完整的电子邮件地址。 例如,yourname@outlook.com

  • 密码
    使用用于访问电子邮件的密码。

  • Exchange Server

    • 对任何以 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 结尾的电子邮件帐户(包括托管于 Outlook.com 的任何其他帐户)输入“eas.outlook.com”。

    • outlook.office365.com 上托管的任何工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业版 。

    注意: 如果正在设置基于 Exchange 的帐户,但不知道 Exchange Server 的名称,请与管理员联系。

  • 端口
    使用443993。

  • 安全类型
    选择"SSL/TLS"或确保选中"对 SSL (安全) 复选框,然后点击"下"。

发送 SMTP 服务器设置

  • SMTP 服务器

    • 如果使用的是 Outlook.com 帐户,请使用“smtp-mail.outlook.com”。

    • 如果有 smtp.office365.com 帐户,请使用 Microsoft 365 商业版 帐户。

    • 对于 Exchange 电子邮件帐户,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

  • 安全类型
    选择"TLS"。

  • 端口号
    输入587。 点击“下一步”。

按照系统显示的提示进行操作,包括安全权限提示。 系统还可能会要求你设置同步设置和显示名称。

如果使用安全 Microsoft 365 商业版 系统可能会要求你提供额外的安全控制。 在这种情况下,请选择“激活”。

可将电子邮件帐户手动设置为使用 IMAP(而不是 Exchange ActiveSync)。 这意味着仅将电子邮件同步到手机,而不包括日历或联系人。 POP 和 IMAP 是什么?

  1. 打开 ​​Samsung 电子邮件应用。

  2. 转到“设置”>“添加帐户”。

  3. 输入完整的电子邮件地址和密码。 点击“手动设置”。

  4. 选择“IMAP 帐户”或“POP3 帐户”,仅同步电子邮件。

  5. 如果系统提示输入设置,请使用以下可用选项:

    接收服务器设置

    • 域\用户名
      请确保显示完整的电子邮件地址。 例如,yourname@outlook.com

    • 密码
      使用你用来访问电子邮件的密码。

    • 服务器

      • 对于 Outlook.com IMAP 帐户,请使用“imap-mail.outlook.com”。

      • 对于 Outlook.com POP 帐户,请使用“pop-mail.outlook.com”。

      • outlook.office365.com 上的任何工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业版 。

      • 对于 Exchange 电子邮件帐户,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

    • 端口

      • 对于 IMAP​​,请使用“993”。

      • 对于 POP​​,请使用“995”。

    • 安全类型
      选择“SSL/TLS”或确保选中“使用安全连接(SSL)”复选框,然后点击“下一步”。

    发送 SMTP 服务器设置

    • SMTP 服务器

      • 如果使用的是 Outlook.com 帐户,请使用“smtp-mail.outlook.com”。

      • 如果有 smtp.office365.com 帐户,请使用 Microsoft 365 商业版 帐户。

      • 对于 Exchange 电子邮件帐户,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

    • 安全类型
      选择“TLS”。

    • 端口号
      输入 587。 点击“下一步”。

  6. 按照系统显示的提示进行操作,包括安全权限提示和设置显示名称。

  7. 现在即可在 Samsung 电子邮件​​应用中使用电子邮件了!

遇到问题? 我们将为你提供支持。

基于你的反馈,本文已于 2018 年 8 月 13 日进行最新更新。 如果在 Android 设备上设置电子邮件方面仍需要帮助,请使用以下批注框详细描述问题,便于我们在以后处理。

  • 请联系Microsoft 支持部门, Microsoft 365 或 Outlook.com 电子邮件设置。

  • 如果有使用 Microsoft 365 商业版的工作或学校帐户或是基于 Exchange 的帐户,请联系你的 Microsoft 365 管理员或技术支持。

另请参阅

将日历和联系人与手机或平板电脑同步

在移动设备上对电子邮件设置进行故障排除

在 Android 上设置 Office 应用和电子邮件

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