设置适用于 iOS 的 Outlook 应用
本文仅适用于设置电子邮件帐户! 如果在使用 Outlook iOS 应用时遇到问题,请访问我们的 常见问题解答以获取更多自助信息。 如果工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业版 的或基于 Exchange 的帐户,则 IT 管理员可能会设置其它要求。 例如,如果你有一个公司管理的设备、一个针对基本身份验证配置的本地 Exchange Server,或你的公司需要移动应用管理来保护应用。 请参阅下方设置具有附加要求的工作或学校帐户,获取详细说明。 |
注意: 如果你有一个工作帐户需要“Intune 公司门户”应用,在设置 Outlook for iOS 前从 App Store 安装该应用。 你的 IT 管理员可能需要或不需要你在 Intune 注册 iOS 设备。
从 iOS App Store 下载 Outlook for iOS,然后将其打开。 图标如下所示:
注意: 在此处查看 iOS 设备的系统要求。
如果这是你首次使用 Outlook iOS,请输入完整的的电子邮件地址,然后点击“添加帐户”。
如果不是,请打开“菜单”> 点击“设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。
如果系统要求你选择电子邮件提供商,请联系 IT 管理员以获得支持,因为可能存在错误配置。
也可以手动设置电子邮件帐户或使用 IMAP/POP。
输入电子邮件帐户密码并点击“登录”。
注意: 登录屏幕的外观可能不同,具体取决于电子邮件提供商。
如果已启用多重身份验证,请验证身份。 有关详细信息,请参阅安全信息概述。
接受关于你可能接收的权限的所有提示。
轻扫功能后,现在即可使用 Outlook iOS!
设置具有附加要求的工作或学校帐户
一些工作和学校帐户在使用 Outlook for iOS 前具有一些附加安全要求。 如果不确定哪一种情况适用于你的工作或学校帐户,请联系 Microsoft 365 管理员。
单击展开器将其打开:
一旦你开始注册过程,你应完成整个流程,因为暂停通常多几分钟会停止进度并要求你重新开始。 如果此过程失败,您需要返回到该公司门户应用重试。
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打开“iOS App Store”。 搜索并下载“Intune 公司门户”应用。
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接下来,搜索并下载 Microsoft Authenticator 应用。
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按照设置公司资源访问权限一文的过程,注册 iOS 手机或平板电脑。 重要提示:一旦开始注册过程,应完成整个流程,因为如果暂停超过几分钟,通常会停止进度并要求你重新开始。 如果此过程失败,需要返回到该公司门户应用重试。
注意: 如果系统提示你进行多重身份验证,请参阅安全信息概述。
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打开 Outlook iOS 应用。 该图标的外观如下所示:
注意: 注册设备后,可通过几种不同方式安装托管应用,包括 Outlook:
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从公司门户应用安装应用
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公司可能在注册过程中自动安装该应用。
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找到自己的帐户后,点击“添加帐户”。
注意: 如果无法自动找到帐户,请手动输入公司电子邮件地址,然后点击“添加帐户”。
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输入电子邮件帐户密码,然后点击“登录”。
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公司可能也已实施控制措施,要求你注册后才能继续下一步操作。 注册即表示你将验证身份,使组织能验证相关设备。 如果系统提示注册设备,点击“注册”。
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打开 Outlook 后,你的体验将由一系列因素决定,包括公司策略设置以及你是否曾使用你的设备访问公司资源。 例如,系统可能会提示你使用 Microsoft Authenticator 应用进行身份验证。 系统可能还会提示你输入 PIN。 请根据你的具体情况,按照设备上显示的提示操作。
现在即可开始使用 Outlook iOS。 充分利用 Outlook:
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打开“iOS App Store”。 搜索并下载 Microsoft Authenticator 应用。
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如果你没有,请从 iOS App Store 或单击此处输入你的电话号码和接听下载链接安装 Outlook iOS 应用程序。
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打开 Outlook iOS 应用。 该图标的外观如下所示:
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找到自己的帐户后,点击“添加帐户”。
注意: 如果无法自动找到帐户,请输入公司电子邮件地址,然后点击“添加帐户”。
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输入电子邮件帐户密码并点击“登录”。
注意: 你的体验可能会有所不同,具体取决于你所在公司的要求。 例如,系统会提示你使用 Microsoft Authenticator 应用进行身份验证或通过短信或电话来验证你的身份。 有关详细信息,请参阅安全信息概述。
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公司可能也已实施控制措施,要求你注册后才能继续下一步操作。 注册即表示你将验证身份,使组织能验证相关设备。 如果系统提示注册设备,点击“注册”。
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如果系统提示你添加另一个帐户,请点击“以后再说”。
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点击“跳过”或轻扫功能屏幕。
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显示消息“你的组织正在保护此应用中的数据。你需要重新启动此应用以继续”。 点击“确定”。
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重新启动 Outlook iOS 并在出现提示时设置个人识别码 (PIN)。
现在即可开始使用 Outlook iOS。 充分利用 Outlook:
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如果你没有,请从 iOS App Store 或单击此处输入你的电话号码和接听下载链接安装 Outlook iOS 应用程序。
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打开 Outlook iOS 应用,如果这是你第一次使用该应用,请点击“入门”。 否则,打开左上角的“菜单”。
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点击“设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。
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输入你的公司电子邮件地址,然后点击添加帐户。
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点击Exchange。
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输入你的公司电子邮件地址和密码以自动配置你的帐户。 点击登录。
注意: 如果自动配置失败,点击继续,然后输入以下设置手动:
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服务器名称: 这通常与你在网上查看电子邮件时输入的名称相同。
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域: 这通常为可选。 如果不确定,请与 IT 管理员确认。
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用户名: 这是你公司的电子邮件地址。
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密码: 这是你公司的电子邮件帐户的密码。
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完成时点击下一步并轻扫浏览功能。
现在即可开始使用 Outlook iOS。 充分利用 Outlook:
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在 Outlook iOS 中,转到“设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。
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输入电子邮件地址。 点击“添加帐户”。
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如果你看到选择你的电子邮件提供商屏幕,选择“Microsoft 365”或“Exchange”,具体取决于你的组织。
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输入密码并打开“使用高级设置”。
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输入您的服务器设置:
接收服务器设置
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域\用户名
输入完整电子邮件地址,例如 yourname@yourdomain.com。 -
密码
使用你用来访问电子邮件的密码。 -
服务器
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Exchange 帐户 - 请参阅查找 Exchange 邮箱服务器设置一节,或向 IT 管理员询问服务器信息。
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Microsoft 365 工作或学校帐户 - 使用 outlook.office365.com。
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端口
使用 443 或 993。 -
安全类型
选择“SSL/TLS”或确保选中“使用安全连接(SSL)”复选框,然后点击“下一步”。
发送 SMTP 服务器设置
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SMTP 服务器
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Exchange 帐户 - 向 IT 管理员询问服务器信息。
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Microsoft 365 工作或学校帐户 - 使用 smtp.office365.com。
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安全类型
选择“TLS”。 -
端口号
输入 587。 点击“下一步”。
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点击“登录”。
需要更多有关设置 Outlook iOS 的帮助?
基于你的反馈,本文已于 2018 年 12 月 3 日进行最新更新。 如果你仍需要使用 Outlook iOS 设置电子邮件方面的帮助,可打开应用内 Outlook 支持票证或者使用下面的评论框详细告诉我们你的问题,以便我们以后可以处理。
单击展开器将其打开:
如果想要设置 IMAP 或 POP 电子邮件帐户,或者没有使用 Exchange ActiveSync 的电子邮件帐户,则使用这些说明。 使用 IMAP 或 POP 设置电子邮件帐户时,只有电子邮件会进行同步,日历或联系人不会。 IMAP 和 POP 是什么?
要设置 POP 帐户,请参阅在 Outlook for iOS 或 Android 中设置 POP 电子邮件帐户。
在 OutlookforiOSOutlook iOS 中手动设置IMAP帐户
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在 Outlook iOS 中,转到“设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。
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输入电子邮件地址。 点击“添加帐户”。
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如果看到选择电子邮件提供商的屏幕,选择“IMAP”。
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输入密码并打开“使用高级设置”。
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输入所需服务器设置信息。 点击“登录”。
注意: 如果尚不知道此信息,则需要从电子邮件提供商或管理员处获得该信息。 有关常见服务器设置和参考帮助的列表,请参阅需要从电子邮件提供商处获得的服务器设置。
要更改密码,必须转到电子邮件提供商网站进行更改。
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转到电子邮件提供商的网站。
例如,如果使用 @hotmail.com 电子邮件帐户,需登录 outlook.com;如果使用的是 Gmail,则转到 Gmail.com。
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转到帐户或配置文件设置。
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更改密码。
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Outlook iOS 将检测同步错误,并要求再次输入密码。
如果在使 Outlook iOS 与新密码同步时遇到困难,可删除电子邮件帐户,然后重新添加。
注意: 如果你要更改其密码的电子邮件帐户也是你的 Microsoft 帐户,则可能需要再次登录其他 Microsoft 应用程序和网站。
优先事情优先处理。 如果使用的是 Outlook.com(包括 hotmail.com、msn.com、live.com 等)电子邮件帐户,请在此处检查 Outlook.com 的服务器状态。 现在从以下选项中选择:
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“我设置好了 Outlook,但我需要有关应用中的某些内容的帮助”- 请参阅打开应用内 Outlook 支持票证,然后单击“联系支持人员”查看如何在应用内与代理进行聊天。
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“我需要有关设置电子邮件的疑难解答帮助。”- 请参阅排除移动设备上的电子邮件设置故障。
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“我正在首次设置电子邮件,但我的日历或联系人不同步。”- 请参阅将日历与手机或平板电脑同步。
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“我使用 Outlook.com 电子邮件地址(例如 hotmail.com 或 live.com),以前可以同步,但现在不能同步。”- 请参阅修复 Outlook.com 电子邮件同步问题。