应用对象
Microsoft Teams

简介

什么是Teams 中的 Copilot聊天?

今天,与 Copilot 的对话是在私人的 1:1 设置中发生的。 但使用 Teams 模式,你可以将 Copilot 添加为群组聊天的成员,每个人都可以一起与 Copilot 交谈。

可以将 Copilot 添加到现有聊天,或直接从 1:1 Microsoft 365 Copilot 对话开始新的群组聊天。 将 Copilot 添加到群组聊天后,它可以帮助回答问题、查找重要信息并完成各种任务,例如议程创建、每周计划等。 Copilot 的回复以提出问题/提供提示的人员的数据为根据。 这意味着代理的知识源依赖于提问者,从而确保个性化响应,为每个人提供更多价值。  

载入指南

将 Copilot 添加到现有聊天

有两种主要方法可将 Copilot 添加到聊天: 1. 从聊天窗口顶部选择 “添加代理和机器人 ”。 然后,从应用窗格中选择“Copilot”。 添加后,Copilot 将显示在参与者列表中,并向聊天发送欢迎消息。 

通过应用窗格添加 Copilot

2. @提及 Copilot。 添加后,Copilot 将显示在参与者列表中,并会自动向聊天发送欢迎消息。 

提及要添加到聊天的 Copilot

从 Microsoft 365 Copilot 开始群组聊天

Microsoft 365 Copilot (Web 和桌面) 将有一个选项进行 1:1 对话并在 Teams 中开始群组聊天。 为此,请导航到 Microsoft 365 Copilot 中的标题菜单,然后选择“ 在 Teams 中启动群组聊天”。  在 Teams 入口点中启动群组聊天

在此处,将打开一个对话框,用户可以在其中输入聊天成员,以及他们希望从对话中共享到群聊的消息数。 输入此信息后,选择“ 创建 ”将在 Teams 中创建包含的收件人和 Copilot 的群组聊天。 

在 Teams 对话框中启动群组聊天

注意: 在公共预览版计划中,此选项将始终创建新的群聊。 对于希望与 Teams 中更广泛的受众共享有用的 Copilot 响应的方案,这是一个不错的选择。

在聊天中向 Copilot 提问

用户可以通过提及代理在聊天中询问 Copilot 问题。 当用户向 Copilot 提问时,如果) 响应使用 Web 来回答用户的查询,或者 b) 聊天中的所有用户都有权访问用于生成答案的知识源,则会自动向所有聊天成员显示完整的响应。

但是,如果 Copilot 利用 并非 所有聊天成员可用的源来生成其响应,则提示器 (提出问题或提供提示) 的用户将收到 Copilot 响应的预览,然后才能更广泛地共享该响应。

提示器审阅预览

提出提示/问题的人将收到 Copilot 答复的预览。 此预览版将仅对他们可见。 此预览版将包括“批准”或“拒绝”其他聊天成员查看响应的选项。 

批准/拒绝 Copilot 响应

如果提示器选择“批准”,则 Copilot 响应将对所有聊天成员可见。  如果提供提示的用户选择“拒绝”,则所有聊天成员都将收到一条消息,指示此时无法共享响应。 此流为提供提示的用户提供了一种在更广泛地与聊天共享之前查看 Copilot 生成的内容的方法。 请注意,Copilot 的响应可能包括并非聊天中的每个人都有权访问的信息,因此需要审阅。

常见问题解答

Copilots 可以添加到哪些类型的聊天?

可以将 Copilot 添加到 Teams 中的任何 1:1 聊天或群组聊天。 Copilot 在会议聊天和自聊天中处于禁用状态,这意味着用户将无法在这些类型的聊天中的组设置中与 Copilot 互动。

如何从对话中删除 Copilot?

若要从聊天中删除 Copilot,请转到聊天窗口顶部,然后选择 “添加人员、代理和机器人”。 然后,选择 Copilot 名称旁边的 X。 拥有 Copilot 许可证的任何人都可以与 Copilot 进行一对一聊天。

Copilot 在回答问题或提示时可以访问哪些信息? (Copilot 知识源)  

Copilot 在 Teams 聊天中的响应以启动提示的用户的数据为根据。 这意味着其知识源是个性化的,并且范围限定为提问者。 具体而言,Teams 中的 Copilot聊天可以访问: 

  • 文档:用户有权访问的文档,包括聊天中共享或存储在连接的 SharePoint 网站中的文档。

  • 聊天和频道历史记录:Copilot 可以从提示程序有权访问的聊天和频道中合成信息。

  • Web 搜索:如果管理员启用,Copilot 可以使用 Web 搜索来补充其响应。

 Teams 中的 Copilot聊天的主要用例是什么? 

Copilot 可用于在聊天中回答聊天参与者提出的问题、查找重要信息或创建项目以帮助进行组协作。 Teams 中的 Copilot聊天的有用提示的一些示例包括但不限于:

  • 基于此聊天生成本周的议程,并根据每个团队成员的角色和职责将项目分配给每个团队成员

  • 总结过去一周的此聊天,并提供下一周的后续步骤

  • 总结今天的新闻故事和头条新闻 (基于 Web 的问题)

  • 基于此文档创建常见问题解答 <文档> 链接

谁可以与Teams 中的 Copilot聊天进行交互?

若要将 Copilot 添加到聊天或提出 Copilot 问题,用户必须具有 Copilot 许可证。  

没有 Copilot 许可证的用户仍然可以正常与其他用户通信;但是,他们将无法 @提及 Copilot 或询问 Copilot 问题。 这些用户仍然可以读取聊天中其他用户发起的 Copilot 响应。

我是否可以相信答案始终准确? 

Teams 生成式 AI 功能致力于根据可用的数据提供准确且信息丰富的答复。 但是,答案可能并不总是准确,因为它们是基于语言数据中的模式和概率生成。 在做出决定或根据响应采取行动之前,请使用自己的判断力和双重检查事实。 

虽然这些功能具有缓解措施,以避免在结果中共享冒犯性内容,并采取措施防止显示可能有害的主题,但你仍可能会看到意外结果。 我们一直在努力改进我们的技术,以根据负责任的 AI 原则主动解决问题。

 如果我看到不准确、有害或不适当的内容,该怎么办? 

如果发现生成的答复不正确,或者遇到有害或不适当的内容,请通过在摘要中单击拇指向下并在反馈表单中提供其他备注来提供反馈。 此反馈有助于我们在将来改进和尽量减少此内容。  

目前Teams 中的 Copilot聊天有哪些限制?

  1. 无法将 Copilot 添加到与自己聊天

  2. 在聊天创建期间无法将 Copilot 添加到聊天名单

  3. 从 M365 Copilot 入口点在 Teams 中创建群组聊天将始终创建新的聊天

  4. 用户最多只能从 M365 Copilot 共享到 Teams 的 10 条消息

  5. 目前不支持文本到图像生成。 请注意,正在处理对 Copilot 代理生成映像的支持,目标是正式版推出的一部分。

  6. 不会在移动设备上启用从 M365 Copilot 创建 Teams 群组聊天的功能。 即将推出。 

在哪里可以了解有关安全性、合规性和隐私的详细信息?

Copilot 建立在 Microsoft 安全性、合规性和隐私的综合方法的基础上,并遵循。 有关详细信息,请参阅以下文章:

提供反馈

我们非常感谢你在使用Teams 中的 Copilot聊天体验期间能够提供的任何反馈。 下面详细介绍了提供反馈的最佳做法: 

  1. 使用 Teams 标头 > 用户配置文件图片旁边的三个点,>“反馈”>“报告问题”,然后选择类别“AI 组 Copilot”。

  2. 利用 Copilot 消息中的大拇指向上/向下大拇指体验来分享你对体验的满意度,并在适用时提供逐字记录。

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