下面是有关 Surface 上的 USB-C 端口的一些信息和故障排除提示。 具有 USB-C 端口的 Surface 设备可以：
- 为外部设备充电
- 为 Surface (充电（Surface Studio) 除外）
- 在外部监视器上显示视频
- 传输文件
- 使用与 USB-C 兼容的外部设备
USB-C 端口故障排除
如果 Surface 上的 USB-C 端口或 USB-C 适配器出现问题，请先尝试此操作。
拔下 USB-C 设备，然后通过选择 
>的“开始”图标关闭 Surface 电源
>的电源图标 关机。 10 秒钟后，按住电源按钮约 20 秒，直到 Windows 徽标出现、消失，然后再次出现。 之后，再次插入 USB-C 设备。
注意
有关一般情况下对 USB-C 问题进行故障排除的一些信息，请参阅 修复 Windows 中的 USB-C 问题。
我的 USB-C 充电器无法为 Surface 充电
请确保使用的 USB-C PD 充电器至少提供与专为 Surface 设计的电源相同的功率。 有关详细信息，请参阅 适用于 Surface 的 USB-C 和快充。
无法识别我的 USB 设备
- 如果使用 USB-C 集线器，请尝试只将 USB-C 设备直接插入 Surface。
- 拔下并将它重新插入。
- 使用设备附带的线缆。 并非所有 USB-C 兼容的线缆都支持所有功能。
- 如果设备附带电源，则接通设备电源。
我的 USB 设备无法充电
- 如果使用 USB-C 集线器，请尝试只将 USB-C 设备直接插入 Surface。
- 拔下并将它重新插入。
- 使用设备附带的线缆。 并非所有 USB-C 兼容的线缆都支持所有功能。
我的视频未在外部监视器上显示
有关详细信息，请参阅 将 Surface 连接到外部显示器疑难解答。
获得最新更新
可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。
在 Surface 应用中，展开 帮助和支持 以检查更新状态。
如果有可用的更新，请选择 检查更新 按钮以打开Windows 更新并安装可用更新。
注意
如果尚未安装 Surface 应用，可以 从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后，选择 “开始”，搜索 Surface，然后从结果列表中选择该应用。
其他 USB-C 适配器疑难解答信息
USB-C 适配器设计为具有全功能 Windows 10/11，并且需要在配置为视频输出的电脑上有一个 USB-C 端口。 检查你的设备规格以了解是否支持 USB-C。
USB-C 适配器没有打开/关闭开关或用于指示电源、错误或功能的 LED 指示灯。 如果你的适配器未响应，则拔下它并重启设备，然后再次尝试使用适配器。
