在基于 Surface ARM 的设备上使用软件和外围设备

应用对象
Windows 11 Surface Pro Surface Laptop

基于 ARM 的 Surface 设备应该可以按照预期在 Windows 中运行,但有一些事项需要了解可能的行为差异。 如果你的基于 Surface ARM 的设备无法运行软件应用程序或安装外围设备,下面是一些可提供帮助的其他信息。  本文适用于以下基于 Surface ARM 的设备:

  • Surface Laptop Ultra

  • Surface Pro 12 英寸 (第 2 版) (Snapdragon)

  • Surface Pro 12 英寸 (第一版) (Snapdragon)

  • Surface Laptop 13 英寸 (第 2 版) (Snapdragon)

  • Surface Laptop 13 英寸 (第一版) (Snapdragon)

  • Surface Pro 13 英寸第 11 版或更高版本 (Snapdragon)

  • Surface Laptop 13.8 英寸第 7 版或更高版本 (Snapdragon)

  • Surface Laptop 15 英寸第 7 版或更高版本 (Snapdragon)

  • Surface Pro 9 5G 版

  • Surface Pro X

让设备保持最新状态

与任何电脑一样,让设备保持最新状态有助于使其保持最佳运行状态。 随着更新的提供,基于 ARM 的 Windows 11 会不断发展和改进。  若要确保有权访问 Windows 的最新和最强大功能,请打开“设置>”Windows 更新>“检查更新”。

安装外围设备,如打印机

如果软件不支持 ARM,则使用制造商提供的安装程序时可能无法安装某些外围设备(包括打印机)。 你可以尝试从 Windows 设置安装外围设备作为替代方法。 有关打印机的帮助,请参阅 有关在 ARM 电脑上安装打印机的帮助。

软件兼容性

大多数应用程序都可以在基于 ARM 的 Windows 11 PC 上流畅运行。

  • x86 Win32 应用: 大多数在基于 Arm 的 Surface 设备上无缝运行,受益于高级仿真技术。
  • 本机 Arm64 和 Microsoft Store UWP 应用:这些应用使用基于 Arm 的处理器的全部本机速度,同时优化电池使用时间,从而提供出色的体验。 本机 Arm64 应用程序的可用性持续增长,包括 Adobe Photoshop 和 Adobe Lightroom 等流行应用程序。
  • 驱动程序支持的应用:完全支持依赖于专为基于 ARM 的 Windows 10 或 Windows 11 电脑设计的驱动程序的应用。
  • x64 仿真:x64 仿真现已在 Windows 11 中正式发布,允许更广泛的应用兼容性,使许多 x64 应用能够在基于 Arm 的设备上有效运行。

对于不符合上面列出的标准的应用,请检查发布者的站点以获取基于 ARM 的应用程序版本。

提供反馈

通过反馈中心应用,你可以将使用 Windows 设备时遇到的任何问题告诉 Microsoft,或发送建议以帮助我们改进你的 Windows 体验。 有关详细信息,请参阅 使用反馈中心应用向 Microsoft 发送反馈

其他信息

有关基于 ARM 的设备的详细信息,请参阅 基于 Windows ARM 的电脑常见问题解答

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有关技术支持, 请打开 Surface 应用 或 Web 浏览器,描述你的问题,然后选择 “获取帮助”。

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