如果 Surface 运行速度变慢该怎么办

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如果 Surface 的运行速度不如以往,请尝试使用以下提示来查明并解决问题。

查看当前“电源模式”设置

Surface 设备具有可调整的电源模式,使你可以在最佳电池使用时间和最佳性能之间取得平衡。

  1. 选择“开始”设置“系统>>>电源 & 电池。

  2. 对于电源模式,选择“更好的性能”或“最佳性能”。

此设置可以根据设备何时接通电源或使用电池运行时进行不同的设置。

如果仍需要,可以尝试其他操作:

获得最新更新

可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。

  1. 在 Surface 应用中,展开 帮助和支持 以检查更新状态。

  2. 如果有可用的更新,请选择 检查更新 按钮以打开Windows 更新并安装可用更新。

    注意

    如果尚未安装 Surface 应用,可以 从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后,选择 “开始”,搜索 Surface,然后从结果列表中选择该应用。

使用重要的 Windows 使用技巧提高 Surface 的性能

如果你的 Surface 运行速度较慢,请转到 在 Windows 中提高电脑性能的提示 ,以了解如何帮助提高 Surface 的性能。

插上电源并让你的 Surface 冷却

你的 Surface 可能过热。 将你的 Surface 移动到较凉爽的位置,等待五分钟,查看它的运行速度是否变快。 如果可能,接通 Surface 电源。

如果你正在运行内存密集型应用(例如,流式传输视频或玩游戏),请尝试将其关闭几分钟。 这样可能会使你的 Surface 冷却。

重启 Surface

转到 “开始”菜单,然后选择“ 电源>重启”。

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技术支持

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有关技术支持, 请打开 Surface 应用 或 Web 浏览器,描述你的问题,然后选择 “获取帮助”。

社区支持

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社区可以帮助您提出问题,并听取具有丰富知识的专家的意见。 询问社区。

其他支持选项

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如果无法使用 Surface 或对其他问题有疑问,请 打开“获取帮助 ”以联机获取其他支持。

需要更多帮助 网格垫片.