什么是保留策略？
保留策略由公司或组织创建，用于管理所使用的 Microsoft 应用中数据的存储时间。 在 Teams 中，这些策略决定消息在聊天或频道中显示的时间，甚至文件在 Teams、OneDrive 和 SharePoint 中存储的时间。
每个组织都可以设置不同的数据存储长度，因此若要了解组织的保留策略有多长，请联系 IT 管理员。
如果你的组织或你通过 Teams 与之交互的组织设置了消息的到期日期，则系统消息将替换组织的保留策略删除的消息，包括你已固定或保存的消息。 如果频道对话中的原始帖子过期，则仅删除该帖子。 仍处于保留期内的所有回复将保留。
当你与组织外部的人员进行一对一或群组聊天时，他们的保留策略可能会导致从 Teams 应用中删除消息。 删除了该对话所有成员的消息。 若要了解详细信息，请参阅 保留策略意外删除了 Teams 和 Yammer 应用中的消息。
注意
无法恢复由保留策略删除的邮件。
通过聊天或频道消息共享的 Files 可能有自己的保留策略，其到期日期与消息分开。 在这些情况下，消息和文件预览可能仍显示在 Teams 中，但如果你尝试打开该文件，你将收到一条错误消息，显示“找不到文件”。
若要了解组织如何创建保留策略，可以转到此面向 IT 管理员的技术文档： 创建和配置保留策略
如何实现在到期日期之前删除邮件？
如果要在保留策略删除之前删除邮件，只需将鼠标悬停在邮件上，然后选择“更多选项”、“
>“删除”。
注意
只能删除已发送的消息，以便你和 Teams 中的其他人不再看到这些消息。 但是，出于合规性原因，组织可能已设置保留策略来保留副本。