排查 Microsoft Teams 网页版中的设备功能问题

在浏览器中使用 Teams 时，你可能会注意到某个应用无法与相机、麦克风、扬声器或位置配合使用。

常见的修复方法是授予你在 Teams 中使用的应用和浏览器使用这些设备功能的权限。 

本文适用于 Microsoft Teams 网页版 (工作或学校帐户) 。

允许应用访问设备功能

1. 执行以下操作之一，具体取决于你在 Teams 中使用应用的位置：

   1. 在 Teams 中使用应用时：选择“更多选项” ，然后选择 应用权限帮助 。
   2. 使用 () 开关启用设备访问权限。

2. 如果 Teams 要求访问设备，请选择 应用权限帮助 。 在对话框中，打开相关设备功能设置。
   

3. 关闭对话框并刷新应用以应用更改。

允许浏览器访问设备功能

授予浏览器访问相机或应用要使用的其他相关设备功能的权限。 

检查浏览器设置： 可能需要“允许”相机和/或麦克风在 Teams 中正常工作。

联系 IT 管理员： 某些设置可能由 IT 管理员管理。请联系他们了解更多详细信息。

Google Chrome

1. 打开“设置”。
2. 选择“隐私和安全>”网站设置>权限“。
3. 选择 “相机”。
4. 在此屏幕顶部，确保从下拉菜单中选择了正确的设备。
5. 在 “默认行为”下，选择“ 网站可以请求使用摄像头”。

Safari

在 Safari 中，打开 “偏好设置”。

选择 网站。

在 常规中，选择 相机。

在“访问其他网站时”旁边，选择“询问”或“允许”。

Microsoft Edge

1. 选择 “设置”和“更多>“设置 。
2. 选择 Cookie 和站点权限。
3. 选择“相机”。
4. 打开“ 访问推荐) 之前询问 ( ”开关。

Mozilla Firefox

1. 在 Firefox 中，打开 “设置”。
2. 选择“ 隐私”&“安全性”。
3. 在 “权限”下，找到“ 相机 ”或 “麦克风”，然后选择 “设置”。
4. 确保允许 Teams 网站访问。
5. 关闭“设置”，然后在浏览器中刷新 Teams 应用。