登入時發生錯誤 400

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摘要

本文說明了當你在登入 Microsoft 帳號時看到錯誤 400 訊息時,可以採取的步驟。

登入時出現錯誤 400 嗎?

錯誤 400 通常代表你用密碼登入的請求無法被處理。 這種情況可能發生,如果:

  • 你已經連續嘗試簽到太多次了。
  • 你的應用程式、瀏覽器、裝置或網路都有問題。

讓我們試試幾個快速步驟,幫你重新加入:

1. 使用不同的登入方式:

在登入提示時,選擇 「其他登入方式」。

Microsoft 帳號登入對話截圖,並標示其他登入方式連結。

秘訣

如果你已經為 Microsoft 帳號設定了其他驗證選項,可以使用以下方式登入: 使用臉部、指紋、PIN 碼或安全金鑰; 透過行動應用程式核准登入;或者 將驗證碼寄到你的電子郵件。  排除驗證碼問題

2. 更新你的應用程式:

如果你在嘗試用 Microsoft 應用程式登入時看到錯誤,請刪除或卸載該應用程式。 接著從 Google Play、Apple App Store 或 Microsoft Store 重新安裝最新版本。

3. 切換裝置:

試著用另一支手機、平板或電腦登入。

4. 更換你的網絡:

如果你用的是 Wi-Fi,請切換到行動數據,反之亦然。 

想避免未來遇到這種情況嗎?

透過 無密碼,讓您的帳戶更安全且更容易存取。

需要更多協助嗎?

無法登入?

如果你無法登入 Microsoft 帳號,大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。

聯絡客服

如需技術支援,請前往「聯絡 Microsoft 支援服務」,輸入您的問題並選擇「尋求協助」。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

重要

為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。