摘要
如果您忘記公司或學校帳戶密碼，您可以使用安全性資訊自行重設密碼，例如 Microsoft Authenticator、電話、電子郵件地址、安全性金鑰或安全性問題。 可用的選項取決於貴組織設定帳戶的方式。
忘記密碼或無法登入？
如果您已經註冊了安全信息，則可以使用它來驗證您的身份並創建新密碼。
- 移至 passwordreset.microsoftonline.com
秘訣
如果您無法使用該選項，請移至 mysignins.microsoft.com/security-info 並選取 [ 無法存取您的帳戶？]
- 輸入您的公司或學校電子郵件地址或使用者名稱，然後按照提示使用您事先設定的方法來驗證您的身分識別。
- 依照提示建立新密碼。 視貴組織的設定而定，您可能需要再次驗證身分。
如果您無法自行重設密碼，或尚未註冊密碼重設，請連絡貴組織的系統管理員或技術支援中心。 Microsoft 客戶支援無法協助您提供公司或學校密碼。
知道密碼但想要變更密碼嗎？
如果您可以登入，則可以從 [我的登入] 儀表板變更您現有的公司或學校帳戶密碼。
- 在 mysignins.microsoft.com/security-info 開始登入程序，然後選取 [密碼]。
- 輸入並確認您的新密碼。
- 選取 [提交]。