如果您邀請共用 Microsoft 365 家用版訂閱的對象未收到邀請,請嘗試下列動作:

  • 確定您使用的是他們慣用的電子郵件地址。

  • 請他們檢查垃圾郵件資料夾,查看是否有主旨中包含 "Microsoft 365" 的郵件。 郵件會從 "Account No Reply" (maccount@microsoft.com) 寄出。

如果他們找不到邀請,您可以重新傳送邀請。

如果您共用訂閱的人員忘記他們的 Microsoft 帳戶或密碼,請要求他們閱讀我忘記用於 Office 的帳戶或密碼

如果您共用訂閱的人員已經接受邀請,只是想要在另一個裝置上安裝 Office,他們不需要另一個邀請。 他們只需要登入到自己的 Microsoft 帳戶 (使用他們自己的 Microsoft 帳戶),並安裝頁面

您需要重新傳送邀請給他們嗎?

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