在 Microsoft Teams 中從表情圖示反應建立工作流程

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表情圖示反應可做為 Teams 聊天和頻道中的工作流程觸發程序。 這可以幫助您的團隊更快地行動、減少手動步驟並掌握重要任務。 當您或您的同事使用特定表情圖示回覆聊天或頻道訊息時,系統會自動觸發工作流程程序。 

例如:

  • React 以❗️建立支援人員票證並呈報問題。
  • 用 👀 來傳送郵件至正確的頻道以取得可見度。

有幾個方法可以從表情符號反應設定工作流程:

使用範本

  1. 在 Teams 的左側,選取 [應用程式] teams-add-an-app-or-tab-button-icon>工作流程workflow-logo

  2. [建立 ] 索引標籤中,使用搜尋列尋找工作流程範本。 請嘗試搜尋 “emoji” 以尋找所有使用 emoji 做為觸發程序的範本。

  3. 選取範本。

  4. 依照範本的步驟進行自訂。 清單中可能包含:

    • 為流程命名。
    • 選擇您要使用的表情圖示。
    • 選擇您的反應頻率 (您希望在每個反應上觸發工作流程,還是只在第一個反應上觸發?) 。
    • 選擇誰可以觸發工作流程 (所有人,包括來賓和組織外部人員,或只是您自己?)
  5. 選取群組聊天 () 或頻道 () 您要套用工作流程的位置。

  6. 選取 [建立流程]

秘訣

若要讓表情符號反應同時觸發群組聊天和頻道中的工作流程,請為每個表情圖示設定個別的工作流程。 

從頭開始建立工作流程

  1. 在 Teams 的左側,選取 [應用程式] teams-add-an-app-or-tab-button-icon>工作流程workflow-logo
  2. 選取 +新增流程>+ 從頭開始建立
  3. 搜尋 當 某人對聊天中的訊息做出反應時
  4. 填寫欄位以自訂您的工作流程。 您可以在 郵件類型底下指定聊天或頻道。
  5. 選取 [+ 新增步驟 ] 以新增您要表情圖示反應觸發的動作,並填寫必填欄位。
  6. 選取 [儲存]

若要深入了解觸發程序的進階設定和限制,請參閱當 某人對聊天中的訊息做出反應時

在 Microsoft Teams 的聊天、聊天訊息、頻道和頻道文章中新增或執行工作流程