如何管理 Channel 代理程式的設定

注意

適用於 Teams 頻道的 Channel Agent 目前處於公開預覽階段,且功能可能會變更。 若要深入瞭解 Microsoft 的公開預覽計畫,請參閱搶 先試用 Microsoft Teams 中的新功能。

在頻道中建立 Channel 代理程式後,您也可以管理代理程式的設定,以使其符合專案團隊的需求。 您可以編輯某些代理程式技能的設定,並從 Teams 交談中移除代理程式,例如會議聊天和群組聊天。

只有部分人員可以管理 Channel 代理程式的設定。 他們必須符合下列需求:

  • 擁有 Microsoft Copilot 訂閱。
  • 成為建立代理程式之頻道的成員。
  • 其 IT 系統管理員允許 管理 Teams 應用程式。

管理 Channel 代理程式的設定

  1. 在 Teams 中,瀏覽至您的頻道代理程式的頻道。

  2. 在訊息對話中,將游標停留在客服專員的個人資料影像上。

  3. 彈出設定檔卡片時,選取 [設定] 按鈕[設定 ] 按鈕。

  4. 在 [設定] 視窗中,設定代理程式的設定。

    1. 透過選取技能磚中的 [ 編輯詳細資料 ] 按鈕來自訂技能的設定。
    2. 選取知識來源磚中的 [ 關閉] 圖示[移除 ] 按鈕,從 Teams 交談中移除代理程式。
  5. 完成後,請選取 [ 儲存變更 ] 按鈕。

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