歡迎使用 [班次]，這是隨附於 Microsoft Teams 的員工排程和時間追蹤應用程式。 使用 [班次] 和 Teams，您和您的小組就可以在單一位置處理排程、通訊和共同作業需求，以便隨時隨地在任何裝置上完成工作。
無論您是想要填補待認領班次的第一線經理，還是想要檢視或要求變更排程的第一線員工，我們都能滿足您的需求。
本文內容
如何？取得班次應用程式？
班次應用程式隨附於 Teams。 如果您有 Teams，您就擁有班次！
您可以在 Teams 桌面版、Web 版和行動裝置上使用 [班次]。
- 桌面版和 Web 版的 Shifts 已針對排程建立和管理進行最佳化。 經理有很大的空間來計劃接下來的一天、一周或一個月，並在不斷變化的需求出現時做出回應。
- 行動裝置上的 Shifts 適用於員工。 小組成員只要快速點一下，就能查看即將到來的班次、設定可用性，以及視需要提出班次和請假要求。
如何？存取班次？
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在桌面和 Web 上： 在 Teams 左側的應用程式列中，選取 [ 班次]。 如果您在那裡沒有看到，請選取 [檢視更多應用程式
]，然後在應用程式清單中尋找 [班次]。 - 在行動裝置上： 在 Teams 中，點選應用程式列中的 [班次 ]。 如果您在那裡沒有看到它，請從應用程式列向上撥動。
釘選 Shifts 應用程式以快速存取
如果您有 Microsoft 365 F3 或 F1 授權，班次會自動釘選到 Teams，以方便存取。 否則，若要釘選它：
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在桌面和 Web 上：在 Teams 左側的應用程式列中，選取 [ 檢視更多應用程式 ]，以滑鼠右鍵按一下 [班次]，然後選擇 [釘選]。
- 在行動裝置上： 在應用程式列上向上撥動，點選 [編輯]，然後將 [班次] 從 [其他應用程式] 拖曳到頂端區段。
如何？開始使用班次？
前線主管
若要啟動並執行，以下是第一次建立及發佈團隊排程的概觀。
- 建立團隊排程。 建立您的排程、新增排程群組，以及將小組成員新增至每個群組。
- 設定團隊的排程設定。 定義您要提供給團隊的排程選項和班次功能。
- 將班次新增至排程中。 視需要將班次指派給小組成員，並將待認領班次新增至群組。
- 發佈 (共用) 排程。 共用之後，小組成員可以檢視自己的班次和小組的排程班次。
秘訣
您可以使用 Excel 活頁簿將排程匯入 [班次]。 Excel 匯入可協助
您比手動填寫排程更快地完成設定，尤其是當您管理大型團隊時。
若要深入了解，請參閱 將排程從 Excel 匯入至 Shifts
第一線工作人員
在主管建立並發佈團隊排程之後，您可以在排程中 查看您自己的所有班次和小組的班次 。
在 [班次] 內，根據為您團隊啟用的設定而定，您可以執行一些動作：打 卡上下班 、 要求休假、 切換班次或提供班 次給小組成員，以及 要求執行待認領班次。
我可以在班次中做什麼？
以下是主管和小組成員在電腦版、Web 版和行動版班次中可以執行的動作概觀。
前線主管 (團隊擁有者)
| 功能¹ | 桌面 | Web | 行動裝置 |
|---|---|---|---|
| 建立排程並與團隊共用。 | 
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| 從 Excel 將排程匯入至 [班次]。 |
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| 複製排程。 |
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| 新增、更新及刪除排程群組，以根據團隊內的常見特性來組織團隊成員。 例如，部門或工作類型。 |
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| 新增、更新及刪除班次。 |
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| 新增、更新及刪除開放班次，以供其所屬小組的工作者提出要求。 |
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| 新增、更新及刪除待認領班次，以供其他團隊 (位置) 的員工要求。 |
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| 管理團隊的排程設定。 |
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| 管理 (核准及拒絕) 來自工作者的休假和班次要求。 |
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| 匯出和檢視時間表報告。 |
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| 將排程匯出至 Excel。 |
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| 回顧排程上的班次。 |
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| 列印排程。 |
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¹此表格摘要使用 [班次] 做為獨立 App 時的功能。 如果您的組織在勞動力管理勞動力管理 (WFM) 使用 [班次] 透過連接器同步排程資料，您可以從使用 [班次] 內檢視和管理 WFM 系統中的排程。 深入了解在 WFM 系統中使用班次時，管理員可用的功能。
前線工作者 (小組成員)
| 功能¹ | 桌面 | Web | 行動裝置 |
|---|---|---|---|
| 檢視您自己的班次。 |
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| 檢視團隊排程。 |
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| 檢視排程群組中可用的待認領班次。 |
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| 要求在您的位置接手待認領班次。 |
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| 要求在其他位置接手待認領班次。 |
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| 要求休假。 |
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| 與同一個團隊的同事調班。 |
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| 提供班次給同一個團隊的同事。 |
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| 打卡上下班和休息。 |
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| 編輯打卡上下班和休息的時間表項目。 |
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| 設定可用性。 |
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| 設定班次提醒。 |
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¹此表格摘要使用 [班次] 做為獨立 App 時的功能。 如果您的組織在勞動力管理勞動力管理 (WFM) 使用 [班次] 透過連接器同步排程資料，您可以從使用 [班次] 內檢視和管理 WFM 系統中的排程。 深入了解在 WFM 系統中使用班次時，小組成員可用的功能。