在 Microsoft 待辦事項 中,您可能會遇到幾種類型的錯誤訊息。
「防火牆似乎無法同步處理您的資料」
這可能是因為您的網路連線所致。 使用 VPN、Proxy 或防火牆可能會導致 To Do 發生同步處理問題。 請連絡您的 IT 系統管理員以核准這些 URL:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
請確定您的 IT 系統管理員也開啟這些連接埠:
- 443
- 80
- 587
網頁版 To Do 中的 503 登入錯誤
如果您嘗試在網頁上登入 Microsoft 待辦事項,並看到 503 錯誤,這可能與區域網路限制或公司網路限制有關。
請洽詢您的 IT 系統管理員,確定下列 URL 均未遭到封鎖:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
「同步處理失敗,因為應用程式上的本機儲存空間有問題」
請依照下列步驟修正錯誤:
Mac 使用者:
- 解除安裝待辦事項應用程式
- 開啟 [Finder]
- 按 CMD+Shift+G 並輸入 ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- 刪除此檔案
- 再次從 App Store 下載待辦事項 App
iOS 使用者:
從 App Store 重新安裝待辦事項 App