Microsoft 待辦事項 中的錯誤訊息

在 Microsoft 待辦事項 中,您可能會遇到幾種類型的錯誤訊息。

「防火牆似乎無法同步處理您的資料」

這可能是因為您的網路連線所致。 使用 VPN、Proxy 或防火牆可能會導致 To Do 發生同步處理問題。 請連絡您的 IT 系統管理員以核准這些 URL:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

請確定您的 IT 系統管理員也開啟這些連接埠:

  • 443
  • 80
  • 587

網頁版 To Do 中的 503 登入錯誤

如果您嘗試在網頁上登入 Microsoft 待辦事項,並看到 503 錯誤,這可能與區域網路限制或公司網路限制有關。

請洽詢您的 IT 系統管理員,確定下列 URL 均未遭到封鎖:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

「同步處理失敗,因為應用程式上的本機儲存空間有問題」

請依照下列步驟修正錯誤:

Mac 使用者:

  1. 解除安裝待辦事項應用程式
  2. 開啟 [Finder]
  3. 按 CMD+Shift+G 並輸入 ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
  4. 刪除此檔案
  5. 再次從 App Store 下載待辦事項 App

iOS 使用者:

從 App Store 重新安裝待辦事項 App