從 Teams 應用程式商店找到並使用 SharePoint 建立的代理程式

打開 Teams App Store

1. 在桌面或網頁瀏覽器上啟動 Microsoft Teams 。

2. 在左側導覽欄，點選 Apps 以開啟 Teams App Store。

3. 選擇 代理類別， 即可查看 SharePoint 中可用的代理，以及你能安裝的其他所有裝置。 此清單將依最新時間排序，所有 SharePoint 代理會同時顯示。

也可以選擇使用搜尋欄，輸入你所需的特定代理人名稱。 請注意，搜尋只會針對您個人化的近期經紀人名單進行。

查看代理人資料

從這裡點擊代理人時，可以預覽該代理人的詳細資料。 使用者可以看到客服人員的名稱、圖示、創建者、客服位置網站、接地來源、Teams 的應用程式權限，以及其他有用的資訊。

新增聊天或頻道

點擊 新增時，使用者會看到一個模式，讓你選擇聊天、頻道或會議，加入該客服人員。 雖然此畫面一次只能選擇一個聊天或頻道，但使用者可以再次執行相同操作，將該客服加入任意數量的聊天或頻道。

對於已安裝的客服人員，從應用商店點擊該客服會直接啟動聊天選擇畫面，跳過應用程式細節模態。 不過，使用者總是可以從溢出選單看到應用程式的詳細資訊。

共用代理程式

用戶也可以直接從應用程式商店分享代理人。 這會顯示訊息預覽，使用者可以選擇要發佈的位置。