إضافة إيصالات القراءة وإعلامات التسليم وطلبها في Outlook

يؤكد إيصال التسليم تسليم رسالة البريد الإلكتروني إلى علبة بريد المستلم، ولكن ليس أن المستلم قد شاهدها أو قرأها. أما إيصال القراءة، فيؤكد على أنه قد تم فتح الرسالة.

في Outlook، يمكن لمستلم الرسالة رفض إرسال إيصالات القراءة. هناك سيناريوهات أخرى لا يتم فيها إرسال إيصالات القراءة، مثل ما إذا كان برنامج البريد الإلكتروني للمستلم لا يدعم إيصالات القراءة. لا توجد طريقة لإجبار المستلم على إرسال إيصال قراءة.

حدد خيار علامة التبويب أدناه لإصدار Outlook الذي تستخدمه. ما هو إصدار Outlook المتوفر لديّ؟

ملاحظة

إذا لم تنجح الخطوات الموجودة ضمن علامة التبويب Outlook الجديدة هذه، فقد لا تستخدم Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows بعد. حدد علامة التبويب Outlook الكلاسيكية واتبع هذه الخطوات بدلا من ذلك.

كيفية طلب إيصال قراءة و/أو إيصال تسليم في Outlook الجديد

  1. في رسالة تقوم بإنشاءها، انتقل إلى علامة التبويب خيارات على الشريط.
  2. في التعقب على الشريط، حدد المربع طلب إيصال تسليم و/أو المربع طلب إيصال قراءة .

إذا لم تتمكن من رؤية هذه الخيارات ضمن خيارات، فحدد خيارات إضافية في الطرف الأيسر من الشريط، ثم حدد الخيار الذي تريده.

اختيار كيفية الاستجابة لطلبات إيصالات القراءة في Outlook الجديد

لاختيار كيفية استجابة Outlook الجديدة لطلبات الإيصالات المقروءة:

  1. حدد الإعدادات الإعدادات>معالجة رسائلالبريد>.
  2. ضمن إيصالات القراءة، اختر كيفية الاستجابة لطلبات إيصالات القراءة.

طلب إيصال بالقراءة أو إعلام بالتسليم في Outlook for Mac