الحصول على تعليمات حول Outlook.com أو Outlook على ويب في مستعرض الأجهزة المحمولة

لتغيير كلمة مرور معروفة في Outlook.com، يرجى الانتقال إلى تغيير كلمة المرور في Outlook.com.

• لتسجيل الخروج من Outlook.com في مستعرض الأجهزة المحمولة، اضغط على صورة ملف التعريف، ثم اضغط على تسجيل الخروج.

• نوصي بإغلاق جميع علامات تبويب المستعرض بعد تسجيل الخروج.

• لوضع علامة على رسالة بريد إلكتروني كبريد غير هام، حدد كل الرسائل التي تريد الإبلاغ عنها كرسائل غير هامة، وحدد أيقونة البريد الإلكتروني غير الهام أو حظر البريد الإلكتروني في الصف السفلي.

• إذا كنت تتلقى الكثير من البريد العشوائي أو البريد العشوائي، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook.com في مستعرض على سطح المكتب، ثم اقرأ كيفية حظر المرسلين في Outlook.

• لحذف رسالة، اسحب لليمين. قد تحتاج إلى تكوين الإجراءات السريعة بالضغط على زر قائمة Outlook ، ثم انتقل إلى الإعدادات > إجراءات السحب.

• لحذف رسائل بريد إلكتروني متعددة، اضغط باستمرار لتحديد رسالة واحدة، ثم حدد رسائل أخرى، أو اختر تحديد الكل من الأعلى. اضغط على الأيقونة حذف .

• لحذف البريد الإلكتروني نهائيا، اضغط على زر قائمة Outlook ، ثم حدد مجلد العناصر المحذوفة. اضغط باستمرار لتحديد رسالة واحدة، ثم حدد رسائل أخرى، أو اختر تحديد الكل من الأعلى. اضغط على أيقونة حذف وحدد موافق للتأكيد.

• يتم حذف البريد الإلكتروني تلقائيا من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام بعد 30 يوما.

• العناصر التي تمت إزالتها من مجلد العناصر المحذوفة قابلة للاسترداد لمدة 30 يوما، ولكن ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook.com في مستعرض على سطح المكتب لاسترداد العناصر المحذوفة أو استردادها واستعادتها في Outlook.

إذا لم تتمكن من إرسال بريد إلكتروني، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية:

• إذا كانت علبة البريد ممتلئة، فلن تتمكن من إرسال رسائل جديدة أو تلقيها. لتوفير مساحة في علبة البريد، حاول إفراغ علبة الوارد والبريد الإلكتروني غير الهام ومجلدات العناصر المحذوفة.

• إذا أغلقت المستعرض آخر مرة قبل اكتمال الإرسال، فستنتقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد المسودات.

• للمساعدة في ردع مرسلي البريد العشوائي، Outlook.com يحد من عدد الرسائل التي يمكن إرسالها من علبة بريد في يوم واحد. إذا تلقيت رسالة تفيد بأنك وصلت إلى حد الرسائل اليومي، فتعرف على كيفية إصلاح مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني Outlook.com.

  ملاحظة: إذا تم تجاوز حد الحصة النسبية لتخزين البريد الإلكتروني، فقد تواجه مشكلة في إرسال بريد إلكتروني. لمعرفة المزيد حول حدود التخزين، يرجى الانتقال إلى حدود التخزين في Outlook.com.

إذا لم تتمكن من تلقي البريد الإلكتروني، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية:

• إذا كانت علبة البريد ممتلئة، فلن تتمكن من إرسال رسائل جديدة أو تلقيها. لتوفير مساحة في علبة البريد، حاول إفراغ علبة الوارد والبريد الإلكتروني غير الهام ومجلدات العناصر المحذوفة.

• تحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام وعلبة الوارد الأخرى. لإيقاف تشغيل علبة وارد المركز عليه، اضغط على زر قائمة Outlook ، وحدد الإعدادات > علبة وارد المركز عليه.

  ملاحظة: إذا تم تجاوز حد الحصة النسبية لتخزين البريد الإلكتروني، فقد تواجه مشكلة في تلقي رسالة بريد إلكتروني. لمعرفة المزيد حول حدود التخزين، يرجى الانتقال إلى حدود التخزين في Outlook.com.

لإضافة عنوان بريد إلكتروني لحسابك الخاص أو إزالته، سجل الدخول إلى Outlook.com وانتقل إلى إضافة اسم مستعار.

لمزيد من المعلومات حول إدارة عناوين البريد الإلكتروني، يرجى الانتقال إلى تغيير عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لحساب Microsoft الخاص بك.

لإنشاء جهة اتصال، اضغط على People  ثم .

للتحرير، حدد جهة اتصال موجودة ثم اضغط على .

لإنشاء قائمة جهات اتصال أو مجموعة توزيع، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook.com في مستعرض على سطح المكتب. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إنشاء جهات الاتصال وقوائم جهات الاتصال وعرضها وتحريرها في Outlook.com.

لإنشاء مجلداتك أو تحريرها، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook.com في مستعرض على سطح المكتب، ثم قراءة كيفية استخدام مجلدات الرسائل في Outlook.com.

لا تتوفر إيصالات القراءة وتقارير التسليم في Outlook.com.

لتغيير كلمة المرور في Outlook على الويب ، يرجى الانتقال إلى تغيير كلمة مرور حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

• لتسجيل الخروج من Outlook على الويب في مستعرض الأجهزة المحمولة، اضغط على صورة ملف التعريف، ثم اضغط على تسجيل الخروج.

• نوصي بإغلاق جميع علامات تبويب المستعرض بعد تسجيل الخروج.

• لوضع علامة على رسالة بريد إلكتروني كبريد غير هام، حدد الرسالة واضغط على .

• إذا كنت تتلقى الكثير من البريد العشوائي أو البريد العشوائي، فقم بتسجيل الدخول إلى Outlook على الويب في مستعرض على سطح المكتب، ثم اقرأ كيفية حظر المرسلين أو إلغاء حظر المرسلين في Outlook على ويب.

• لحذف رسالة، اسحب لليمين.

• لحذف رسائل بريد إلكتروني متعددة، اضغط باستمرار لتحديد رسالة واحدة، ثم حدد رسائل أخرى، أو اختر تحديد الكل من الأعلى. اضغط على حذف .

• لحذف البريد الإلكتروني نهائيا، اضغط على ثم حدد مجلد العناصر المحذوفة. اضغط باستمرار لتحديد رسالة واحدة، ثم حدد رسائل أخرى، أو اختر تحديد الكل من الأعلى. اضغط على حذف وحدد موافق للتأكيد.

• يتم حذف البريد الإلكتروني تلقائيا من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام بعد 30 يوما.

• العناصر التي تمت إزالتها من مجلد العناصر المحذوفة قابلة للاسترداد لمدة 30 يوما، ولكن ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب في مستعرض على سطح المكتب لاسترداد العناصر المحذوفة واستعادتها في Outlook.

إذا أغلقت المستعرض آخر مرة قبل اكتمال الإرسال، فستنتقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد المسودات.

لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى البحث عن مشكلات تسليم البريد الإلكتروني وإصلاحها كمسؤول Microsoft 365 للأعمالوحدود Exchange Online.

تحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام وعلبة الوارد الأخرى. لتشغيل "علبة وارد المركز عليه" أو إيقاف تشغيلها، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook على ويب في مستعرض على سطح المكتب، ثم حدد الإعدادات > "علبة وارد المركز عليه".

لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى البحث عن مشكلات تسليم البريد الإلكتروني وإصلاحها كمسؤول Microsoft 365 للأعمالوحدود Exchange Online.

العمل مع علب بريد متعددة وغير مدعوم في Outlook على الويب على مستعرض الأجهزة المحمولة.

للعمل مع علب بريد متعددة، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب في مستعرض على سطح المكتب لإضافة علبة بريد مشتركة أو مجموعة وعرضها إلى حسابك. لمعرفة المزيد حول إضافة علبة بريد أخرى إلى حسابك، يرجى الانتقال إلى إضافة علبة بريد مشتركة إلى Outlook على ويب.

يمكنك الإرسال فقط من عنوانك الافتراضي في Outlook على الويب في مستعرض الأجهزة المحمولة. لمعرفة كيفية الإرسال من عنوان مختلف في Outlook على الويب في مستعرض على سطح المكتب، يرجى الانتقال إلى إرسال بريد إلكتروني من عنوان مختلف في Outlook على ويب.

لإنشاء جهة اتصال، اضغط على ثم .

للتحرير، حدد جهة اتصال موجودة ثم اضغط على .

لإنشاء قائمة جهات اتصال أو مجموعة توزيع، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب في مستعرض على سطح المكتب، ثم قراءة إنشاء جهات الاتصال وقوائم جهات الاتصال وعرضها وتحريرها في Outlook على ويب.

لإنشاء مجلداتك أو تحريرها، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب في مستعرض على سطح المكتب، ثم قراءة استخدام مجلدات الرسائل في Outlook على ويب.

لا يمكن طلب إيصالات القراءة أو التسليم إلا عند إرسال رسالة من مستعرض على سطح المكتب. انتقل إلى قراءة الإيصالات في Outlook على ويب لمزيد من المعلومات.